甘丽云

【摘 要】 目的：通过绩效考核和绩效管理来推进公立医院药库药品综合管理水平的提高。方法：2015年开始在医院药学管理中实施绩效考核模式，明确医院药学部门各个岗位职工的职责，并制定详细的考核标准，成立专门的绩效考核小组来公正的判定每个工作岗位的工作效果，并将个人工资和评优等与考核结果挂钩。随后调查处方合格率、药品收入、临床以及患者对药库工作人员满意度来衡量绩效考核实施的成果。结果：在医院药学管理中实施了绩效考核后医院的药品收入比例大大减少，处方合格率和临床及患者对药库工作人员满意度大大提升。医院的药库运行效率显著提升，同时部门和个人的工作积极性也获得了很大的提升，显示了在医院药学管理中实施绩效考核的效果。结论：在医院药学管理中实施绩效考核有着显著的效果，能有效的提升医院的药品管理水平和药库运行效率，同时也助于提升部门和工作人员的积极性，从而全面的提升医院的综合管理能力和竞争力。

【关键词】 医院药学管理；绩效考核；实施模式

当前，我国医疗机构正面临着重大的改革，如何提高医疗机构的管理效率也是改革的重要方向，而将企业中常用到的绩效考核实施到医院的药学管理中也有效的提高医院部门和员工的积极性。为此，广西中医药大学附属瑞康医院在2015年对绩效考核的实施进行了研究，现对研究结果进行总结和归纳，为绩效考核在医院药学管理中的实施模式提供参考。……