邓美春

传播学大师麦克卢汉在20世纪60年代提出著名论断：“媒介即信息”。而在互联网及智能手机（即移动互联网）迅猛发展的今天，我们完全可以把大师的观点拓展为“媒介即生活”。如果说在麦克卢汉时代，媒介决定着人们所能接受信息的形式和内容的话，那么，在今天这个互联网时代，媒介（互联网）不但决定着人们接受信息的方式和内容，而且直接决定着人们追求生活的方式和内容。毋庸置疑，基于互联网的信息消费已成为当下人们生活的重要组成部分，并深深地改变和塑造着人们的生活。从这个意义上讲，国家印发《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》和实施“宽带中国”工程无疑是人们的福音，这预示着人们的信息消费产品及服务将更丰富、消费价格将更低廉、消费体验将更美好，且人们生活的幸福指数也将随之提升。

为了解中山市民信息消费状况，2015年6月，国家统计局中山调查队随机街访了300位有信息消费经历的中山市民，并到中山市有关部门开展了调研。本文以消费者视角和立场，通过分析调查数据和梳理调研情况，对促进信息消费，提升消费品质，继而提升人们幸福感提出相关建议。

一、中山市民信息消费生活概况

调查发现，无论是从消费方式、时间、场地、支出等客观情况还是从消费认知、满意度、担忧、期盼等主观情况，都可以判断，信息消费已经成为中山市民的重要生活内容。

（一）消费习惯

1.手机成为受访市民的主要消费工具