崔 璐

工作单位：450000郑州大学第四附属医院普外科



电话回访式护理指导在肝胆外科带引流管出院患者中的应用

崔 璐

工作单位：450000郑州大学第四附属医院普外科

【摘要】目的 考察电话回访式护理指导肝胆外科带引流管出院患者中的应用。方法 收集肝胆外科带引流管患者73例，建立随访登记本及回访单。4周后比较回访前及回访后患者自我护理水平及健康状况。结果 与回访前相比，电话回访后患者在饮食，生活作息，引流管及伤口护理方面差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 电话回访式护理指导可提高患者自我护理水平，改善患者健康状况，值得推广应用。

【关键词】电话回访；护理；肝胆外科；引流管

电话回访式护理是指医护人员通过电话访问对患者进行健康教育，自我护理指导等的一种手段，电话回访可帮助患者正确进行自我护理，提高患者身心健康水平，是一种简便且有效的护理方式［1］。本研究拟考察电话回访式护理指导肝胆外科带引流管出院患者中的应用。

1　资料与方法

1.1一般资料

收集于2014年1月～2014年7月间出院的肝胆外科带引流管患者73例。患者中女33例，男40例，年龄在26～86岁之间，中位年龄61岁。

1.2方法

1.2.1建立患者随访登记本73例患者建立随访登记本，详细记录姓名，性别，学历，健康状况，病程，手术情况，引流管类型，家庭住址及联系电话等信息。建立回访单，记录每次回访内容及患者自我护理水平等信息［2］。

1.2.2出院前护理指导制定针对肝胆外科带引流管患者的健康指导用书，内容包括疾病特点，自我护理方式，注意事项等，发放给每一位患者；……