杨慧玲

摘要：人力资源是第一资源，人力资源是竞争的第一要素，已经成为社会各界的共识。石油企业如何搞好适应市场经济体制要求的人力资源管理，坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，坚持人才为企业发展服务，坚持人尽其才、才尽其用，石油企业的人力资源管理部门对统筹运作开发人才、管理人才、使用人才、发挥人才作用担负着至关重要的职能。因此，加强和创新人力资源管理不仅是人力资源管理部门的一个重要课题，也是企业决策管理者需要认真思考关注的一项重要工作。

关键词：石油企业 人力资源 加强 创新

一、石油企业人力资源管理的现状

随着石油企业的快速发展，石油系统人力资源管理已经达到了较高的水平。但随着国际油价持续走低，各种矛盾逐步凸显，其中人力资源的优化配置与挖潜提升，成为了新的挑战、新的任务。实践证明，石油企业还处于传统行政性劳动人事管理阶段。注重静态的管理和控制，管理注重的是“安置人”，管理的目的是“控制人”；把人视为一种“工具”，关注的是成本、使用和控制，并未把人作为有能动能力、可实现创新的资源。

二、人力资源管理存在的主要缺陷

一是尽管对人力资源的认识不断提高，但真正达到战略性高度的为数不多，主要表现在人力资源管理部门的工作仍以解决企业事务性问题和执行上级交办的事项为主，缺乏从开发人力资源的角度，以提升企业经营绩效、促进企业持续发展为目的的战略性思考，人事管理与企业发展战略脱节，强调人事管理本身管理功能的发挥，着重规章管理，以解决企业当前的问题和执行交办事项，谈不上上升到战略管理阶段。二是人力资源管理作为企业管理的核心领域，关心较多的是人力资源管理事务性、技术性层面的工作，如招聘、培训、考核、工资分配、人员档案管理等职能，而忽略真正发挥人力资源管理功效，实现组织目标，从而导致企业在人才的开发、使用、储备上，存在着员工多而高素质员工少、人力资源丰富而又人力资本匮乏、人才短缺而又人才浪费的问题，影响了人力资源和人本资源潜力的发挥，影响到企业的长远发展和可持续发展。

三、加强和创新人力资源管理的途径

1.从战略管理高度，提高人力资源管理重视程度

对石油企业而言，人力资源管理必须名正言顺地站到企业的战略管理层，成为战略管理中至关重要的一环，作为企业管理层的战略合作伙伴参与决策。将人力资源管理从辅助性、事务性的战术层面提升到获取竞争优势的战略层面，从企业经营战略的执行者成为参与甚至主导企业经营战略的决策过程，通过各种人力资源管理制度的设计与实践帮助企业赢得竞争优势。对人力资源管理部门而言，对员工的招聘、培训、使用要注重与企业发展战略相结合，其工作重点不仅仅是对员工问题的急救处理，更重要的是从招聘开始就注重质量，使所招聘的员工符合企业发展战略的需要，在使用上积极鼓励员工参与企业经营发展战略的拟定，激励员工的工作积极性、主动性、创造性、挑战性，满足其成就感，营造员工和企业共同的企业价值观、经营理念和企业文化，使员工更有效地进行工作，帮助企业成功地实现战略目标。

2.推进专业化管理，提高人力资源管理水平

人力资源管理作为企业管理的核心领域，仅关心招聘、培训、考核、工资分配、人员档案管理等事务性、技术性层面是远远不够的，更重要更需要关注的是发挥人力资源管理功效、实现组织目标发展战略的工作层面。所有的人力资源管理职能都必须考虑企业的发展战略，强调战略性人力资源管理，站在战略高度设计人力资源规划、培训、绩效管理及薪酬管理方案，促进组织战略目标的实现和员工的发展。同时，随着企业内部信息网络的广泛建立，企业所需的人力资源服务越来越多地通过员工自助的形式来提供，人力资源管理部门在行政事务管理方面所花费的时间越来越少，因此将日常纯事务性的工作外包给专业化程度更高的公司或机构成为一种趋势，这种方式使得企业内部人力资源管理部门可将更多的精力集中到对企业贡献更大的管理活动中，更好地承担起战略经营伙伴的角色。与此同时，战略性人力资源管理更需要极强的专业知识，切实提高人力资源管理部门、人员的专业知识能力，推进人力资源管理专业化，对提高人力资源管理水平势在必行。

3.创新管理理念，将企业文化纳入人力资源管理

企业文化是企业的灵魂，其核心内容主要是指企业内部具有明确统一的思想、意识、精神、信仰和价值观。企业文化所蕴含的管理哲学和企业核心价值形成的企业人格，对企业的经营行为起着至关重要的作用。大多数企业的人事管理部门是很少过问营造和推进企业文化的形成和发展的，因此职工个人的价值取向与企业的经营理念、发展战略不易形成一致。事实上企业人事部门未把企业文化纳入人力资源管理的做法，使企业文化在企业中具有的动力、导向、凝聚、融合、约束功能没有很好地被挖掘出来，造成人的思想波动、人才难留的现象频频出现。其实人力资源管理也是围绕经营人才、营造和推进企业文化的过程，不仅要从战略高度管理人才，尊重人才，开发人才，使用人才，更要从关心人才，体贴人才，爱护人才的高度理解人才，稳定人才，留住人才。通过营造和推进吸引人才、激励人才、留住人才的企业文化，关心人才、照顾人才、体贴人才的人文文化，倾听意见、反映问题、解决问题的沟通文化，引导员工了解企业发展目标，参与企业管理，满足员工的成就感，使员工感受到自己的存在和对企业的影响力，使企业上下建立起开诚布公、尊重爱护、通力协作的工作环境，为企业发展开发、使用、留住、储备更多的人才。