王巧玲

一、案例描述

学期结束前，一位新来的年轻保育员辞职了。在她递交辞职信时我了解到，她辞职的主要原因有：待遇偏低——工资少，一般打工都能多挣些;潜规则太多——许多工作，都要看保育组长的脸色，有时多做些事，反而会被攻击;闲话不少——工作之余，她们会聚集在一起，张家长李家短，说你说她;正事不做——吃零食、说粗话、干私活、做事出工不出力、应付了事……

二、案例分析

保育员作为幼儿园保教人员之一，其素质将和教师一样影响着幼儿的发展。然而现实保育员队伍整体素质不尽如人意，造成这种现状的发生有以下三个原因：

（一）自我定位——无足轻重

认为自己是临时聘用员工，无学历、无地位、收入低，负责幼儿园环境打扫工作和孩子们的突发情况（呕吐、粪便）的处理，是幼儿园里最底层的人群。工作时只需要卖力气，不需要知识、智慧、情感的投入，机械、简单、乏味的工作无法体现自身的价值，感觉自己在单位里是无足轻重的。

（二）专业素质——可有可无

认为自己的工作没有具体的专业技能要求，在业务能力和幼教理论素养上没有提高的方向，只要像家庭妇女一样做好卫生工作就可以了。在学校这样一个注重育人的环境里，很容易产生低人一等、可有可无的自卑。

（三）行为要求——无规无矩

她们年龄大，学历低，来幼儿园前都是在家呆着的家庭妇女，没有过单位纪律的约束，所以在幼儿园里会我行我素，对自己的行为要求过低，说话交流不注意方式，行事不够守规矩，在纪律严明的幼儿园里是一种很不和谐的音符。