□文/陈 璐

（西安石油大学经济管理学院 陕西·西安）

市场经济的发展对商业运行具有非常大的影响，在当前，商业信用逐渐成为影响我国企业发展的重要问题，而一些企业为了能够吸引更多的用户，往往会通过赊销留住更多的用户，从而提高自身的发展。随着我国企业应收账款数目的增大，越来越多的企业受应收账款的影响越来越严重，这对我国的企业发展具有严重的制约。

一、企业应收账款管理中存在的问题

（一）企业风险意识淡薄，缺乏对客户信用状况的调查。随着我国经济的发展，市场经济越来越激烈，一些商家为了能够更好的生存和发展，在市场中占据更大的份额，往往会通过赊销的方式将自身的产品销售给用户，在用户使用一段时间后再找其收取商品的费用，但一些商家在进行赊销时，往往没有对用户的经济状况进行有效的调查，在不了解用户的实际情况下而将商品赊销给用户，这种情况导致用户在签订合同之后无法支付赊欠的费用，影响企业的正常运营。另外，一些用户为了能够得到商家的商品，往往会伪造一些信息，通过这些数据赊欠商家的商品，在商家提供了商品后无法支付相应的费用，导致大额账款的赊欠，这种情况对商家的发展具有非常严重的影响。

（二）应收账款管理制度不健全，责任不明确。对于大多商家来说，往往没有完善的收账款制度，从而导致大部分的账款仅仅停留在表面形式上，在实际的收取过程中往往很难取得应有的效果。……