文/杨莉



精细化管理视角下医院如何完善绩效考核管理体系建设分析

文/杨莉

摘要：随着我国医改的进程不断深化，对医院的管理和服务水平提出了更高的要求。我国医院应当抓住医改的机会，全面实施内部控制制度，实现精细化管理。绩效考核管理体系作为医院全面内部控制制度中重要的环节，对提高医院工作效率、提升服务水平有重要作用，医院应当根据自身的实际情况建设科学的绩效考核体系。本文就我国医院在精细化管理视角下建设绩效考核管理体系中存在的问题进行分析，并找出相应的解决措施。

关键词：医院；精细化管理；绩效考核；问题；措施

根据目前我国医院广泛实施的绩效考核管理体系来看，一般将考核内容限定为徳、能、勤、绩四个方面，但是在具体实施过程中很难进行量化处理或量化处理不科学，使得绩效考核结果存在一定误差，严重的会降低员工的工作积极性。目前，医院绩效考核采用的方法主要是单位年度目标考核、单位领导班子考核、中层干部年度考核、员工年度考核。但是这套考核方法看似系统全面，但是在具体实施起来这套措施缺乏过程控制及量化指标，从而使考核成绩较为模糊。

因此，医院在全面深化医改的大背景下，如何建立起科学的绩效管理体系成为医院急需解决的问题。

一、医院建设绩效考核管理体系需要遵循的原则

绩效考核体系的建设不能盲目，设计团队不仅要有专业的管理知识体系，还要对医院自身的实际情况全面了解。……