蒋婷　李美奇

〔摘要〕 作为一个重要的语法概念和人际功能的体现手段，情态在话语中扮演着举足轻重的角色。仲裁员可藉此在调解中表达观点和态度，实现不同的人际意义。结合功能语言学的情态系统理论和汉语中情态的特点，从词汇层面和语篇层面两方面入手，对19场仲裁庭审语料进行研究后得以明晰，仲裁员使用的情态资源具有多样性、动态性和语境依赖性。不同阶段使用不同量值和类别的情态操作语，可增加仲裁员的回旋余地，调解人际关系。同时，超越词汇层面的情态附加语可调节仲裁员对命题的投入度和评价，是仲裁员直接或间接表达个人态度和立场的主要手段。

〔关键词〕 仲裁员；调解话语；功能语言学；情态系统；人际意义

〔中图分类号〕H136.4；DF75 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1000-4769（2015）04-0117-05

一、引言

仲裁调解制度是我国仲裁机构借鉴调解优势而形成的解决民商事纠纷的复合型方式〔1〕，它是仲裁和调解两种程序的有机结合，被喻为在仲裁程序中凿开的“调解之窗”或上演的“调解小插曲”。〔2〕值得指出的是，在调解阶段，仲裁员选择的语言形式恰当与否，直接关系到自身权威性的树立、与当事人之间信任关系的确立乃至调解的成败。因此，关注仲裁员调解话语具有显著的现实意义。在调解中，当仲裁员对案件事实等信息不太确信时，通常需要在确保传递正确法律认识和观念的同时，在话语中给自己留出一定的回旋余地。另一方面，当仲裁员表达态度、观点、情感时，也会依据语境以及交际各方的身份地位关系等因素，或为“润滑”交际关系，或为减轻自己承担的责任，“模糊”态度而使用婉转、间接的语言。……