赵东方等

摘要：基于生产单元制造环境的复杂性，分析了生产单元内外部动态制造环境；在此基础上对动态制造环境下生产单元组织行为进行建模，从知识库、行为协议、反应协议对生产单元个体、团队、组织三个层面描述组织行为。最后，以某摩托车发动机生产单元为研究对象，对所提生产单元组织行为建模方法进行应用。仿真结果证实了所提组织行为建模方法应对动态制造环境波动的有效性。

关键词：动态制造环境；组织行为；组织行为建模

DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2015.10.29

中图分类号：F273； TP3919 文献标识码：A 文章编号：1001-8409（2015）10-0136-05

Abstract：As the manufacturing environment complex in manufacturing cell， the dynamic manufacturing environment is analyzed， including the internal and external environment. Then， organization behaviors model in dynamic manufacturing environment is proposed to describe the organization behaviors， including individual， team， and organization behaviors. Lastly， research is done in use of an organization behaviors model method based on a real motorcycle engine manufacturing cell. The results verify the organization behaviors model can reply the fluctuation of dynamic manufacturing environment.

Key words：dynamic manufacturing environment； organization behavior； organization behavior model

生产单元因具有柔性化设备布局、复杂化生产管理和多样化组织成员，可显著提升生产效率。但与传统的大规模制造相比，其制造环境复杂多变。首先，由于客户需求多样化、个性化等原因生产单元外部制造环境存在较多不确定性[1～3]；其次，由于生产单元内部受人员、资源、订单、工艺等因素的约束，其生产、组织等活动具有较多不确定性 [4～6]。虽然通过市场需求预测、客户分析及柔性化制造等措施能缓解不确定因素造成的影响，但市场和单元内存在许多随机因素[7～9]，生产环境的动态性等特征难以消除。组织模式及组织行为作为组织柔性的重要组成部分，可以应对生产单元动态制造环境，成为提升单元效益的有效途径。

近年来许多学者致力于组织模式及组织行为的研究，提出在提升制造柔性的同时通过灵活的组织模式和多样化的组织行为提升单元绩效[10～14]。……