许琨

【摘 要】在电力企业的发展中，電费管理和电费核算工作占据着非常重要的位置，同时这项工作的质量也会对整个企业的经济效益产生非常大的影响，因此也逐渐的受到了很多人的重视，本文主要分析了加强供电企业电费管理与电费核算的途径，希望能够给电力部门的相关人员提供更多的参考和借鉴。

【关键词】电费管理；电费核算；途径

电费管理和电费核算是我国电力企业在发展过程中的一项基础性的工作，但是在当前的电费管理和电费核算工作中还是存在着不少的不足，这对供电企业的发展而言是非常不利的，所以电力企业应该充分认识到电费管理和电费核算的实际意义，同时还要采取相应的措施予以改进，这样才能更好的促进电力企业的健康发展。

1.我国电费管理合格电费核算的现状

1.1会计监督不力

供电企业财务部门的电费管理和电费核算是按照营销部门所提供的财务数据和财务报表来进行入账的，这样的运行机制就会使得会计监督的智能无法得到充分的发挥，同时财务部门所掌握的资料也不具备高度的真实性，同时也不能有效的防止资金截留的现象，当前我国营销部门所使用的软件大多数只是能够将用户的欠费情况进行有效的记录和统计，但是它不能很好的对用户产生欠费现象的原因进行详细的分析，所以也体现出了其局限性。

1.2财务数据失真

在电力营销的过程中会受到很多因素的制约，这些因素也会使得财务数据和实际的电力营销情况无法保持一致，所以财务数据就出现了十分明显的失真现象，营销部门在记账的过程中还可能会因为一些原因对数据进行适当的变更，但是在调整之后，并没有将这一情况及时的通知财务部门，这样就会使得财务部门和会计部门的数据不一致，所以也给电费管理和核算工作带来了非常大的障碍。

1.3内部控制机制缺乏规范性

在我国的电费管理和电费核算工作中，比较规范和有效的内部控制机制还没有得到充分的建立，所以针对电费收入的经费是否已经转入到银行的账户中还是无法充分的确定下来，通常情况下都是财务部门将电费打入银行的账户中，然后再对其进行反馈，但是再实际的营销工作中是电费已经收取了之后才能将其列入到收入的报表之中，站在整体的角度上来说，电力企业在发展的过程中只能对电费的收入和缴纳的电费金额进行管理和控制，但是无法实现户到户的了解和掌握，同时也没有建立起一个非常好的监督和控制机制，一些企业还存在着截留电费和电费流失的问题，这都会给电力企业的健康发展带来很多的障碍。所以在电费管理和核算的过程中，应该不断的进行创新和完善，使用现代化的技术对电费管理和核算工作进行改进，提升该工作的质量，避免企业和用户之间发生一些比较难以解决的问题。

2.电费管理与电费核算的途径

2.1转变双方观念

在电费核算和管理工作中，要采取有效的措施对用户的观念进行相应的调整和转变，用户在进行缴费的过程中比较常见的现象就是欠费和不缴纳电费的现象，很多用户在实际的缴费中还存在着很大的困难，所以供电企业要针对这样的现象为电力用户提供品质更高的服务，用优质的服务来使用户更加满意，在实际的工作中可以签订缴费协议或者是缩短电费的收费间隔等方法来不断的实现这一目标，对于一些大型的企业还可以采取提前收取电费的方式，这样就有效的避免了欠费现象的泛滥。

2.2优化三大管理

其一、不断的完善电费管理流程，通过不断的规范电费核算和管理的办法，加强电费管理过程中有效控制不确定因素的影响。要不断的建立重点客户的跟踪制度，真正的落实电费在核算、收缴和管理中的规章制度。其二、要不断的在企业员工中开展员工绩效考核，通过绩效考核、员工的业务和工资之间相联系。不断的提升供电服务的水平，要与每一位电力用户建立良好的合作关系，通过人性化的管理方法最终给以电力用户优质、高效的服务。其三、要不断的加强风险防范管理体系，要对每一个电力企业进行考核，建立健全的跟踪机制，及时了解企业的发展状况。

2.3电费账目的规范运作

在对电费账目进行管理的过程中，一方面要充分的考虑到现行的管理办法，要对企业的电费管理情况进行详细的检查，同时还要制定非常严格的电费管理制度，结合企业自身的发展情况，对电费管理工作进行适当的加强和改进，这样才能更好的体现出电费管理和核算的规范性和科学性。

2.4提高电费核算准确率

在我国现今的电费核算管理过程中，面对抄表过程中存在着一些问题和缺陷。电费管理人员早抄表的过程中，要让他们正确的认识到抄表的重要性，杜绝在抄表的过程中出现了误差，防止抄表的不准确性。我们还要加大对相关抄表人员进行培训，加大他们的业务能力，更好的在抄表过程中发挥重要作用。我们要杜绝在电费核算过程中出现失误、错算、漏算、少算或者多算之类的，避免给电力用户或者供电企业带来巨大的损失。

2.5对一般工商业用户、居民用户和大工业用户核算时应注意的事项

近几年来，随着国家颁布的文件精神，很多供电公司根据发展的需要，对一些工商业用户、居民用户和一般工商业及其他用电实行城乡同价。按照我国的电网销售电价的新规定要求的，从2013年1月1日开始，供电区普通工业、非工业、商业和非居民照明用电统一归并为“一般工商业及其他用电”：对于供电区大工业和一般工商业及其他非居民用电实行城乡同价，该标准一律按照国家发改委批准的电网销售电价标准执行。由于工业、工商业及其他非居民用电实行城乡同价，购售电差价骤然缩小，要求供电企业全局干部员工转变作风、艰苦奋斗、共克时艰，严格执行统一的用电类别及其用电价格，主动作为，加强供电管理，提高供电服务水平，保证各类用电需求，确保同价政策落实到位，进一步减轻居民用电负担，促进经济和社会发展。

2.6建立科学规划，实现人员的合理使用和配置

供电企业的电费管理和核算工作都离不开人，供电企业应该结合自身实际，建立一套科学合理的人力资源管理计划，以达成供电企业人力资源使用配置的最大化。通过对工作岗位的分析，明晰员工的工作任务和职责，按照企业的实际运营状况，确定人员需求，按照人员与岗位的匹配程度，定岗定人。同时，供电企业要注重员工发展和技能的提升，通过定期培训等，提升人员的服务意识、改进工作方法，最终实现工作质量的提升。

3.结语

电费管理和核算是我国供电企业发展中的一项十分重要的工作，保证这项工作质量可以提高供电企业自身的经济效益，所以相关部门的人员，尤其是领导，应该对电费管理和核算工作引起高度的重视，这样才能保证电费及时的收取，减少欠费现象的产生。 [科]

【参考文献】

[1]霍弘宇.供电所提高电费复核效率的方法[J].广东科技，2009（08）.

[2]薛顺宝.农电企业经营管理现状及应对措施[J].农村电工，2008（12）.