赵艳芹

【摘要】目的：研究分析优质护理服务模式在卵巢癌患者中的应用效果。方法： 整理收集我院进行生物治疗的98例卵巢癌患者为研究对象，随机分为对照组49例患者实施常规护理，观察组49例患者实施优质护理服务，对比观察两组患者的焦虑抑郁情绪、患者疼痛程度以及对护理服务的满意度等。结果：实施优质护理服务的观察组患者在焦虑程度显著低于对照组，抑郁程度显著低于对照组，两组比较差异有统计学意义（P <0.05）。结论：卵巢癌患者生物治疗期间在常规护理基础上给予优质护理服务，能够有效降低患者的疼痛感， 缓解患者的负面情绪， 提高患者的生活质量和患者的满意度，值得临床推广应用。

【关键词】优质护理服务；卵巢癌患者；应用效果

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2015）02-0230-01

卵巢癌是女性常见的一种妇科肿瘤，其发病率仅次于子宫体癌和子宫颈癌，其病死率却位居妇科肿瘤之首， 使女性的生活质量和健康受到严重威胁[1]。手术是治疗卵巢癌的重要手段，但是手术治疗不彻底，易造成肿瘤复发和转移，给患者带来更大的生命危险[2]，近年来生物治疗因其无创伤、无毒副作用、效果好等优点，受到广大肿瘤患者的欢迎，成为晚期卵巢癌患者治疗的重要辅助手段[3]。笔者选择在我院进行生物治疗的49例卵巢癌患者为研究对象，在治疗期间给与优质护理服务，取得较好的临床效果，现将具体情况报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择2011年9月—2014年9月在我院进行生物治疗的98例卵巢癌患者为研究对象，随机分为观察组和对照组各49例，观察组49例患者年龄47—67岁，平均（53.6±2.7）岁，其中卵巢上皮性肿瘤19例，卵巢生殖细胞肿瘤17例，卵巢性索间质肿瘤13例，32例患者手术治疗失败出现复发或转移，17例患者进行化学治疗；对照组49例患者年龄51—69岁，平均（54.9±3.3）岁，其中卵巢上皮性肿瘤21例，卵巢生殖细胞肿瘤18例，卵巢性索间质肿瘤10例，30例患者手术治疗失败出现复发或转移，19例患者进行化血治疗，所有患者均辅以生物免疫疗法进行治疗，并自愿参加本研究且已签署知情同意书，两组患者在年龄、病情治疗方法等一般资料方面无显著性差异，具有可比性。

1.2 护理方法 对照组患者在治疗期间给与常规护理，进行健康宣教、病情护理、治疗指导等，观察组患者在常规护理的基础上给与优质护理服务，具体措施如下。

1.2.1优质环境护理 患者入院后护理人员提供整洁、舒适的病房环境，保持适宜的湿度和温度，减少人员探视，保持病房的安静，定时进行病房消毒，通过播放健康宣传片或舒缓的轻音乐，缓解患者的压力。

1.2.2 优质心理护理 因患者多为晚期肿瘤，患者易对疾病和治疗产生消极情绪，同时治疗的痛苦和死亡的恐惧会让患者在心理上承受着巨大的压力，护理人员积极关注患者的情绪变化，及时给与疏导和必要的心理干预，让患者保持积极心态，积极配合治疗。

1.2.3 优质饮食护理 长期的治疗会损耗患者大量的体力和能量，所以在饮食上护理人员指导患者家属根据患者的情况，加强营养，通过饮食调理适当补充营养、热量，多进食高蛋白、高維生素的食物，提高机体抵抗力，提高临床疗效。

1.2.4优质症状护理 在治疗过程中，患者难免会出现过敏、脱发、疼痛、胃肠道反应等一系列症状，护理人员在治疗过程中药严密观察患者的不良反应，并给与积极的对症治疗，减缓症状的发展，减轻患者的不适。

1.2.5优质健康宣教 治疗过程中护理人员有义务随时解答患者的疑问和不解，向患者介绍治疗的方法、效果及注意事项，同时提醒患者在治疗过程中注意休息、适当运动，保持积极的心态，避免感染，有任何不适随时向医护人员反映。

1.3 观察指标

1.3.1应用焦虑、抑郁自评量表对比观察两组患者的情绪状态[4]，SAS：50—59为轻度焦虑，60—69为中度焦虑，69分以上为重度焦虑；SDS：≤15分为无抑郁症状，16—19可能有抑郁症状，≥20分为抑郁症。

1.3.2观察记录患者疼痛程度和临床护理满意度。

1.4统计学方法 所有研究数据采用 SPSS17.0软件进行统计分析，计量资料以X±S表示，组间比较采用t检验，计数资料采用χ2检验，以P <0.05为差异有统计学意义。

2 结果

优质护理服务实施2周后，通过焦虑、抑郁自评量表的数据对比可以看出，实施优质护理服务的观察组患者在焦虑程度显著低于对照组，抑郁程度显著低于对照组，两组比较有显著差异，有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

随着患者对护理要求的不断提高，优质护理服务近年来在临床广受患者的好评，优质护理服务是以患者为中心，在治疗期间从患者的心理、饮食到患者的症状、治疗、并发症等各个方面，提供“优质、高效、满意、放心”的护理服务。笔者选择在我院进行生物治疗的49例卵巢癌患者为研究对象，在治疗期间给与优质护理服务，结果显示2周后，通过焦虑、抑郁自评量表的数据对比可以看出，实施优质护理服务的观察组患者在焦虑程度显著低于对照组，抑郁程度显著低于对照组，两组比较差异有统计学意义（P<0.05）。

由此可见，卵巢癌患者生物治疗期间在常规护理基础上给予优质护理服务，不但能够有效降低患者的疼痛感， 缓解患者的负面情绪， 而且提高患者的生活质量和患者的满意度，值得临床推广应用。

参考文献：

[1]黎维敏，宋春霞，郑少娜，等.优质护理服务模式在生物治疗卵巢肿瘤患者中的应用效果[J].中国医学工程，2014，8（07）：183—184.

[2]姚丽.优质护理服务模式在腹腔镜治疗卵巢肿瘤患者中的应用效果[J].实用临床医药杂志，2013，17（12）：23-24.

[3]吴佳瑞.卵巢癌患者生物治疗期间的护理[J].中国现代药物应用，2011，5（16）：95—96.