白玉敏

摘 要：档案工作如果做得好，会成为重要的信息资源，会更好地为社会服务，因而本文重在从理论角度分析创新服务的必要性。

关键词：创新；手段；服务；领域

档案工作者的重要任务就是开发和利用档案信息资源，不断创新档案服务机制，积极主动地为经济建设服务，为全面建设小康社会服务。要通过计算机网络为用户提供服务，并加强各项事务管理，促使档案管理现代化，系统化、科学化。下面从两方面浅析。

一、服务手段的创新

1.档案馆的建立：随着档案馆内部局域网的建立，档案部门将充分利用企事业单位的网站制作自己的网页，积极组织上网数据和信息，使档案管理服务系统联上企事业单位网站，实现档案信息的网上检索，为用户提供更好的服务。

国内许多单位档案馆利用互联网开展的网上服务，已成为为社会和单位提供档案利用服务的一种重要形式。档案工作者要以网站为基础，进一步加快档案信息资源数据库建设，尤其是电子文件全文数据库建设，在网站上实现电子文件的适时管理与利用，實现档案信息资源数字化、数据库化，档案信息服务利用网络化，档案管理工作自动化，档案信息管理法制化。如：输入目录管理数据库，在网上公开部分档案目录，方便查询检索；档案棺与宣传部门密切配合，可以将本单位重大活动中形成的新闻录像档案数字化并及时归档，建立数字化视频档案数据库，以便于宣传和利用。……