王晓红

摘要：网络环境下，高职院校图书馆处在从传统图书馆到数字图书馆转变的关键时期，为适应当前我国职业教育快速发展的需要，构建网络环境下高职院校图书馆的服务体系已成为图书馆面临的新课题。本文针对目前高职院校图书馆服务工作中存在的一些问题进行了分析，并且提出网络环境下高职院校图书馆服务体系的构建对策。

关键词：网络环境;高职院校;图书馆;服务体系

前 言

随着以计算机为代表的先进技术在高职院校图书馆的应用，图书馆服务环境和技术手段的变化，给读者服务工作增加了许多新的内容和技术含量，新技术已经开始影响服务水平，决定服务质量的高低。为此，结合多年从事图书馆读者服务工作的实践，从以下几个方面谈谈在网络环境下，我国高职院校图书馆服务工作中存在的问题及如何构建高职院校图书馆服务体系。

一、高职院校图书馆服务面临的问题

1.馆员整体素质不高

目前高职院校的图书馆基本是由中专升格或合并组建而成，工作人员的综合素质与网络环境下图书馆服务工作预期的标准还有一定的差距。第一，馆员的知识结构和素质结构整体偏低。因历史原因，原有的工作人员有简单的工作经验，缺乏各种系统理论知识。实行全员岗位聘任制后，有些单位把落聘的、老、弱、残等人员推向图书馆，图书馆人员的知识结构参差不齐，学历偏低，知识结构单一，缺乏系统的图书馆专业知识、信息管理的知识、基本的计算机操作和网络应用技术。……