陈晔

摘要： 目的：研究儿科护理过程中实施非语言性沟通的临床效果。方法：我院选择2013年5月～2015年5月间诊治的236例儿科患儿，将其均分为两组，对照组的118例患儿实施语言沟通护理措施，观察组的118例患儿在上述护理操作的基础上实施非语言性护理沟通，比较两组患儿家长对护理满意度。结果：通过比较，观察组患者对护理操作及护理态度的满意度分别为94.92%、98.31%；对照组分别为81.36%、88.14%；两组差异显著，有统计学意义（P<0.05）。结论：在对儿科实施护理操作的过程中运用非语言性沟通护理措施能够有效提升患儿家属对护理操作的满意度，提升护患关系和谐发展。在具体护理操作中，护理人员应该积极实施非语言性沟通护理操作，为患儿提供更加幼稚的护理服务，最终提升治疗效果。

关键词：非语言性沟通；儿科护理；应用效果；临床分析

因儿科患儿的年龄较小，实施护患沟通有一定难度，因而在对儿科患儿实施护理的过程中，最主要的是进行沟通[1]。过去所说的沟通主要是进行语言沟通，但是最近几年的研究指出，非语言性沟通的临床效果非常显著。我院选择2013年5月～2015年5月间诊治的236例儿科患儿，对其临床护理效果进行分析，现报告如下。

1资料与方法

1.1基本资料 我院选择2013年5月～2015年5月间诊治的236例儿科患儿，其中122例为男性，114例为女性；年龄在1.1～8.6岁之间，平均为（5.6±2.3）岁；住院天数在6～15d之间，平均为（9.6±3.2）d；将所选的患儿均分为两组，比较两组患儿的性别、年龄、住院天数等基本信息，未见明显差异，可以进行比较（P>0.05）。

1.2方法 对照组患儿实施语言沟通护理措施，主要是通过言语来向患儿表达意图、思想、行为以及动作等等。观察组患儿在语言沟通护理措施的基础上实施非语言沟通。非语言沟通的护理操作具体如下：（1）面部表情。依据自己掌握的程度及工作经验来……