摘 要：文章分析了义乌企业发展电子商务的优势和劣势，并提出在电子商务背景下，义乌企业转型升级的策略，对于义乌企业的壮大及推广电子商务的应用具有积极的促进作用。

关键词：电子商务；企业；转型升级

一、引言

随着互联网的全面发展，电子商务作为新兴的经济形式应运而生并得到迅猛发展。义乌依托传统市场，丰富的货源和便利的物流为电子商务发展打下了坚定的基础，电子商务已成为义乌企业转型发展的“通关秘籍”，2014年义乌电子商务总交易额达1153亿元，同比增长35%，跨境电子商务交易额达433亿元，义乌传统实体市场已成为网货的主要供应地，有形市场与无形市场正在形成互促共荣的发展新态势。义乌企业站在“互联网+”的风口，如何瞄准信息经济，实现线上线下融合发展，实现传统贸易与电子商务的有效衔接，实现国际市场与国内市场连接贯通，全力将义乌打造成全国网上集聚中心，全球网货营销中心和跨境电子商务高地，电商企业将会有力的促进企业的转型升级。

二、义乌发展电子商务行业的优势分析

义乌具备发展电子商务的先天优势，义乌市场经过多年的发展积累，集聚了大量的商品资源和完善的物流采购配套，为打造“国际电子商务城”提供了保证。同时，合理的规划配套也在不断成熟，根据阿里研究院发布的报告显示，义乌以19个已经投入使用的电子商务园成为我国电子商务园区中最多的县级市，并且还有一部分园区正在建设中，在整合科技资源，加快信息技术向传统产业渗透的同时，运营级电子商务平台也在进一步建设与发展，载至目前，义乌区域网上在各类平台账号数近24万个，其中注册地在义乌的淘宝卖家（含天猫）账户近11万个。大量网商群体依托实体市场、第三方交易平台和电子商务园区产生了良好的集聚效应和辐射效应。义乌已初步形成电子商务园区——专业市场——专业楼宇——示范村平台体系，电子商务产业链不断完善和延伸，形成了快递、金融、商务、代运营、第三方仓储等全企业产业链服务体系。

三、义乌发展电子商务行业的劣势分析

义乌市场经过多年的发展，已经基本形成特有的实体交易经营模式，而这种模式存在一定程度的惯性，在电子商务背景下会对义乌的企业的转型升级产生阻力。电子商务产业链涉及到商品的选择、定价、定量以及生产、仓储、物流、营销等环节，而从事电子商务的商家，只有极少数能有效处理这些环节，如商品拍照、网页排版等都需要第三方服务机构的支持，发展电子商务需要培养该领域的专业高端人才，义乌目前尚处于电子商务专业人才紧缺的劣势，需多举行行业界交流会议，吸收尖端电商发展理念，全面提升电子商务人才素质，另外，随着日益增长的网上采购与销售，义乌的传统有形市场难免受到影响。传统实体市场只有将网络信息化和工业化有机联系起来，传统市场才能迎来新的发展春天。

四、电子商务环境下义乌企业转型升级的策略

（一）加大政府的资金和技术支持力度

政府通过资金和技术的投入，打造便捷政务服务民生的“信息高速”。近年来，义乌信息网络基础设施建设取得了快速发展。公共信息服务平台稳步推进。正在推进省级“智慧商城”城点建设，依托实体市场和产业优势，凭借物联网、智慧云等成熟信息技术，实现有形市场、电子商务、物流、金融服务与信息化相融合发展。政府通过网络文化的建设，改变企业的经营理念，使企业能够充分利用网络资源开展业务。

（二）加强人才队伍建设，为电子商务发展提供人才保证

通过引进电子商务领域的尖端人才，加强信息化人才队伍的建设力度，吸引更多从事软件开发，系统集成，项目管理等方面的电子商务人才，为义乌电子商务发展提供人才保证。企业针对发展需要，引进一些接受过系统学习，技能熟练的复合型人才，促进企业线上业务的开展。另一方面，企业根据员工特点在条件允许的前提下，组织专业人员成立企业培训部门，对企业内部员工进行电子商务方面的系统培训，让员工有机会学习到电子商务的知识和技能。企业在竞争激烈的市场环境下，运用电子商务这一新兴模式，提高企业的市场份额，根据国内著名电子商务平台的特点培养员工，实现员工知识和技能的融合。

（三）創造良好电子商务环境，合理布局电子商务产业园区

政府应加强宣传，营造良好的电子商务创业氛围，通过多元化投入、市场化动作，延长生产链，为义乌引进并孵化一批掌握信息领域关键技术，具有核心产品及领先商业模式的高新技术企业。同时也可通过制定配套政策，合理布局电子商务产业园区，根据城市区域规划定位，鼓励在城市发展新区建设具有电子商务产业特色的区域电子商务高端服务平台，运营中心和培训基地，建立一批电子商务孵化基地。

（四）构筑有效协作的综合现代物流系统

物流业的快速发展对促进义乌经济发展乃至企业转型升级具有重要的意义。义乌作为全国乃至国际性的小商品流通中心，培育和加快发展现代物流业，促进物流行业与电子商务的配套发展，明确物流场站功能定位，加快物流园区建设，进一步加快物流信息建设，建立物流信息和运输平台，提高通关效率。同时提高监管水平，加快行业的规范管理，创造公平竞争的环境，广泛开展物流培训，培养专业化的物流管理技术人才，提高物流服务的质量。

参考文献：

[1]王立军，任亚磊.义乌电子商务发展路径研究[J].电子商务，2011（4）

[2]袁志锋.中小型企业发展电子商务的问题与对策[J].商场现代化，2009（7）：55

[3]李鲤.我国中小企业运用电子商务进行国际化经营的优势分析[J].中国科技博览，2009（1）：12-17

作者简介：翟文秋（1985.10—），女，汉族，河南辉县人，义乌工商职业技术学院教师，硕士研究生，助教，研究方向：企业管理。