摘 要：工会是工人合法权益的维护者，是党和群众之间的联系纽带。积极发展工会建设，能有效化解企业内部矛盾，为企业经济建设指明道路，促进企业可持续发展。因此，要加强企业的工会宣教工作，不断创新。本文主要从如何将企业营销理念应用到企业工会的宣教工作中去。

关键词：企业；营销理念；工会；宣教工作

企业工会是作为独立的社团法人主体，以加强企业职工职业素养，提高企业工会影响力，指导企业发展方向为目标工作，及时为企业职工传达最新的国家政策法律法规和企业发展计划目标，为企业发展营造良好的舆论氛围，实现企业和职工的双向诉求平台，促进企业发展，推进社会经济建设步伐。

一、建立工会企业营销式的工作理念

传统的工会宣教工作死板，缺乏活力，宣教工作有很多地方做地不够到位，没有正确的定位，使很多职工对工会认识不够，没有充分发挥企业工会在企业中的作用。

1、把企业全体职工作为客户看待

企业工会主要就是进行法律法规和企业发展目标的宣教工作，在此可以将工会的宣教工作看作工会的产品，而作为宣教接收者的企业职工可以看作是客户。在营销上常说的一句话客户即是上帝，强调在进行工作过程中的服务意识。提醒工会工作者要提高服务意识，在进行宣教工作时要多从企业发展和职工诉求的角度考虑问题，要放下身段，转变思想观念，思考如何提高服务质量，满足企业和职工的诉求。……