徐娜 贾蓉 马华 陈月琴

摘要：目的：探讨腹腔镜阑尾切除术运用人性化护理对患者焦虑状况的影响。方法：研究我院在2014年6月至2015年6月期间收治的80例腹腔镜阑尾切除患者，分为对照组和观察组各40例，其中对照组运用常规护理，观察组在对照组基础上运用人性化护理，而后分析两组患者在护理效果上的差异。结果：在护理后的焦虑（SAS）评分上，观察组显著低于对照组，p<0.05；在护理满意度上，观察组为100%，对照组为87.5%，p<0.05。结论：运用人性化护理在腹腔镜阑尾切除术中可以有效的提升患者满意度和降低患者焦虑状态，有利于患者手术与恢复的顺利进行。

关键词：腹腔镜；阑尾切除术；人性化护理；焦虑

与传统开腹手术切除阑尾而言，腹腔镜技术具有创伤小，出血量少，术后疼痛低，恢复快等众多优点，但是要想较好的提升患者满意度，让患者顺利时舒适的通过围术期治疗，运用人性化护理可以有效的围绕患者需求来提升护理质量，从而达到患者更满意的治疗效果，提升患者治疗配合度，减少护患纠纷，建立和谐的医患关系。

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究我院在2014年6月至2015年6月期间收治的80例腹腔镜阑尾切除患者，分为对照组和观察组各40例。其中对照组男性为24例，女性为16例；年龄范围为15岁至68岁，平均年龄为（36.5±3.2）岁；化脓性为12例，坏疽性9例，单纯性为19例。观察组男性为22例，女性为18例；年龄范围为17岁至69岁，平均年龄为（37.3±2.4）岁；化脓性为10例，坏疽性8例，单纯性为22例。所有患者手术时长为1至2h，手术出血量为50至150ml，住院时长为4至7天，两组患者在基本资料上没有显著性差异，具有可比性。

1.2 方法

对照组运用常规护理，观察组在对照组基础上运用人性化护理，观察组护理操作如下：