刘辉

【摘要】 目前，智力资本在形成企业核心能力中的重要作用已得到广泛认同。本文在深入讨论智力资本异质性特征的基础上，提出商业银行智力资本包括以员工为载体和以组织为载体两种类型；并从强化信息管理的角度设计了商业银行智力资本报告框架。

【关键词】 商业银行 异质性资源 智力资本

一、引言

在知识经济时代，实物资产和财务资产不再是企业绩效最重要的影响因素。取而代之的是知识、技术、企业信息系统、组织结构等无法在资产负债表中列示的资源。

商业银行属于金融行业中的知识密集型企业，面对日益激烈的市场竞争，其核心竞争优势的形成主要依赖于企业所拥有的智力资本。Mohiuddin et al. （2006）对孟加拉商业银行的研究、Maria，Bontis（2008）对葡萄牙银行业的研究、Muhammad&Ismail（2009）对马来西亚金融行业上市公司的研究以及Mahesh et al（2013）对澳大利亚金融部门的研究，都证实了智力资本对企业绩效的正向影响作用。

因此，深入认识智力资本、对智力资本进行有效管理，对于商业银行的高效发展具有重要的现实意义。

二、智力资本的定义及其异质性特征

研究者們从不同的角度对智力资本概念进行界定，早期研究多将其界定为企业的无形资产并视其为企业竞争优势的来源。Davenport和Prusak（1998）将智力资本定义为结构化的经验、价值观、背景信息及专家见解的集合，并且能够为评估与吸收新的经验和信息提供参考。国内研究者对这一概念的定义基本都是从实现持续竞争优势的角度，将能够实现企业价值创造并有助于形成持续竞争优势的动态性知识和能力集合定义为智力资本。……