宋传珍

【摘要】 产品标准化、快速复制、统一管理，可以迅速实现规模扩张，使连锁经营成为最成功的零售模式。但受经营成本上涨、电子商务快速发展等多种因素影响，连锁零售模式日渐显露弊端，如何将传统的连锁店与快速发展的电子商务进行整合，是连锁零售业能否实现可持续发展的重要举措。

【关键词】 电子商务 连锁经营 零售业 线上线下

经营同类商品或服务的多个店铺，以一定的形式组合成一个联合体，进行专业化分工、集中化管理和标准化作业，并最终谋取规模效益的商业组织形式和经营方式被称为连锁经营。近年来，中国的连锁零售业得到了长足的发展，但随着电子商务和其他新兴业态模式日益激烈的竞争，中国连锁零售业的增长速度正在放缓，显示出发展潜力不足的态势。

一、电子商务环境下传统连锁经营零售业的优劣势分析

1、传统零售店的劣势分析

通过对比中国连锁经营协会发布的历年中国连锁百强名单发现，虽然2014年连锁百强销售额接近2.1万亿元，门店总数达到10.7万余家，同比增长分别为5.1%和4.2%，但2010年百强统计以来销售增幅和门店增幅持续下滑，2014年达到历史最低，甚至有些老牌企业出现负增长现象。

（1）连锁企业成本持续攀升成为阻碍企业发展的关键因素

对于零售连锁企业来说，分店店址的选择是重中之重，首先需要深入开展大量的市场调查，一些知名连锁店对区位、面积等因素有严格的规定，所以选址的费用占总投资的比例往往是最重的一块，特别是中小型连锁商店，商店租金费用甚至比员工的工资还要高，这部分支出往往难以控制或减少，新开店铺的费用也越来越高，风险日益增大。……