王建民

摘要 为什么有一些企业长盛不衰，而有些企业昙花一现？通过比较发现，长盛不衰的企业与昙花一现的企业区别不在于所谓的竞争战略上，也不在业务安排上，而在核心竞争力上。

关键词 企业文化 现代企业 核心竞争力

企业的核心竞争力就是企业文化（如健力宝、四通等一批曾名噪一时的企业，他们当时的市场占有份额不少，如今不少人可能已经把这些企业淡忘了）。纵观企业管理的发展历史，可以看到大致经历了经验管理、科学管理和文化管理三个阶段（还有些人认为：小企业靠经验管理、中等企业靠制度管理、大企业靠文化管理等），其总体趋势是企业管理向人性化发展。海尔集团是国内知名企业，海尔总裁张瑞敏在回答记者提问时曾说：海尔集团的核心竞争力，就是海尔文化。海尔的什么都可以复制，唯有海尔文化是竞争对手所复制不了的。如海尔精神是“敬业报国，追求卓越”，海尔理念是“只有创业没有守业”等。企业文化建设作为文化管理的核心，在现代企业管理中已占有重要地位。

一、企业文化是企业管理的核心内容之一

管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力、财力和信息等资源，以期更好地达到组织目标的过程。现代管理理论认为，管理的对象包括人、财、物、信息、时间五个方面。其中，人在管理中具有双重地位：既是管理者又是被管理者。管理过程各个环节的主体都是人，人与人的行为是管理过程的核心。……