杨瑞

摘 要：以下属信息加工动机为出发点，研究领导消极情绪表现对下属工作绩效的影响：社会动机影响下属对领导消极情绪信息的加工方向，认知动机影响其加工深度和精度，两种动机的交互作用催生了组织中的下属多样性：中流砥柱的明星型下属（高任务绩效高周边绩效）、富有潜质的疏离型下属（高任务绩效高低边绩效）、一事无成的无为型下属（低任务绩效高周边绩效）以及忠实可靠的绵羊型下属（低任务绩效高低边）。

关键词：领导消极情绪表现；下属工作绩效；社会动机；认知动机

在领导学研究领域，情绪是一个重要的议题。作为组织的控制者和施令者，领导通过面部、声音和肢体语言等影响下属的情感、想法和行为，甚至有学者指出领导“本质上是一个情绪过程，领导展示情绪，并试图唤起下属的情绪”。领导与下属的交往是一个双向的互动过程，关于领导情绪表现对下属工作绩效影响的现有研究多是从领导角度出发。但是下属并不是领导情绪的被动接受者，他们会主动尝试去了解为什么领导表现这种情绪。领导情绪表现对下属工作绩效的影响不仅取决于领导这个情境因素，更取决于下属本身的特质。其中，下属的情绪信息加工动机是一个重要度量。

一、动机性信息加工理论

动机性信息加工理论认为人们在对信息进行加工时，主要受到认知动机和社会动机的影响。认知动机是人们愿意为全面、准确地了解某一事物而付出努力的意愿；……