焦晓辉

蒋抒洁毕业于清华大学，有着硕士文凭，曾就职于一家世界500强企业，但是，她却辞了职，在上海创办了一个母婴到家服务的移动客户端平台“宅妈妈”。

如果选择继续做陆家嘴金领，蒋抒洁前面的路是四平八稳的，究竟是怎样的动力让她放弃高薪工作，选择自主创业呢？

辞职创业，急坏爸妈

2014年9月的一天，蒋抒洁正埋头整理资料，手机响了。5分钟前，她给父亲发了一条短信，说已经辞职准备自己创业。不出所料，父亲的追问电话马上就到了。

父亲在电话里焦急地说：“孩子，你这份工作有多少人梦寐以求啊！你可倒好，轻易地就辞了职，把我和你妈都吓坏啦！你可得好好想清楚了再决定啊！”

这时，妈妈抢过电话补充道：“小洁啊，妈可得提醒你一句啊，你现在是有孩子的人了，可不能意气用事，万事都要为孩子考虑考虑。辞职创业？那不靠谱啊！万一创业失败咋办？你不能太随性哦！”

蒋抒洁不急不慢地说：“妈，我一点都不随性。就是因为我太爱孩子，太为孩子考虑，所以才决定辞职创业的。妈，你还不了解你的女儿？从小到大，我什么事让你操过心了？我不做没有把握的事，这次更不例外，你就放心吧。”

挂掉爸妈的电话，蒋抒洁重重舒了口气，她摸摸已经熟睡的女儿晒晒的小脸，回头对丈夫说：“陪我到楼下散会步吧。”

9月的夜里，散发着一股淡淡的清凉味道。蒋抒洁亲了亲丈夫的脸说：“老公，谢谢你！你总是那么理解支持我。”丈夫很绅士地说：“不谢，我理解支持你是应该的。”蒋抒洁情不自禁笑起来，她今天心情超好，丈夫这种无动于衷的反应，她早习以为常。

丈夫是典型的“理工男”，性格淡定、内敛。他从来不会对蒋抒洁甜言蜜语，也不会制造浪漫讨蒋抒洁欢心。记得他们从清华大学毕业去美国留学期间，即使一个星期只能见一次面，想听他说一句“我爱你”、“我想你”仍然很难，但真要遇见一件难事危险事，他却总是挡在蒋抒洁的前头。他这也算是功过相抵吧，蒋抒洁慢慢习惯了丈夫的这种性格，觉得丈夫这种不招女孩子待见的个性其实也蛮好，有安全感嘛。

最让蒋抒洁欣慰的是，自己无论做什么，丈夫都特别支持。就像辞职这么大的事，他也只问了一句“你真想好了吗？”在得到肯定答复后，他就毫不犹豫地点点头说：“那就别顾虑太多，成败先不去管它，只要尽力去做就行。”

蒋抒洁心里也曾纠结过，自己辞掉年薪数十万的工作，就意味着家庭收入锐减一半。眼下又添了晒晒，家庭开支陡增，把家庭担子全扔给丈夫一人，是不是有点太任性？

但是，一想到自己产后的经历和“小马奔腾”微信群里那些姐妹遭的罪，她心里的纠结顿时减轻许多。

高学历，换不来充足的乳汁

“小马奔腾”是蒋抒洁的一群校友建立的年轻妈妈微信群。在这个微信群里，那些校友妈妈们晒出了各种不靠谱的催乳经历：有被要求咬着毛巾痛苦催乳的;也有被推销一次付费2000元购买5次催乳服务套餐的……看到那些被不靠谱通乳师蹂躏后触目惊心的乳房照片，蒋抒洁的心被震撼了。

蒋抒洁开始关注母婴服务，这才发现母婴服务市场良莠不齐，鱼龙混杂，一些所谓的母婴服务，并没有针对母婴需求用心设计。蒋抒洁头脑里跑出一个疑问，年轻妈妈们修完产假重返职场后，将宝宝托付给谁来照顾更好呢？

2014年6月，蒋抒洁也做了母亲。女儿晒晒在全家人的期盼中呱呱坠地，蒋抒洁的生活从此天翻地覆，忙乱不堪。经常，晒晒屎、尿、奶、泪、口水横飞，蒋抒洁全身沾满了不明液体……

蒋抒洁很快累得腰酸背痛，腱鞘炎都发作了。不久，晒晒生了一场病，蒋抒洁抱着晒晒在像集市一样拥挤的儿科医院奔走了4个小时，最后，终于忍不住崩溃大哭。

由自己的经历，再联想到“小马奔腾”微信群里，众多妈妈五花八门的痛苦经历，蒋抒洁意识到，再高的学历，也无法保证自己有充足的乳汁，再强的工作能力和学识，也无法在母亲这个天职上得心应手。蒋抒洁真切体会到母婴这个特殊的群体应该得到特别的关爱和呵护，需要专业而深入的服务，这是一个需求很大的市场。

尽管累得气喘吁吁，蒋抒洁骨子里女汉子的一面占据了上风。她果断决定，辞去别人眼中高大上的工作，自己创业去，就做母婴服务，而且要做得最好。她要做一座桥梁，一端连着最靠谱的母婴服务者，一端连接着急需各种帮助的妈妈和宝宝。她想把这座桥梁做成一个透明的平台，从业者背景透明、服务价格透明、客户评价透明。她希望这个平台能给妈妈和宝宝送去最及时温暖的服务，同时，也能让优秀的服务者脱颖而出，获得应有的尊重与回报。

女学霸变接地气宅妈妈

蒋抒洁是那种风风火火的性格。就像她自己说的“跟打了鸡血似的”，越困难的事越觉得有挑战乐趣。两个月当中，她拜访了无数母婴服务者，从90后的小姑娘到将近六旬的退休护士。蒋抒洁与他们聊职业，聊育儿，并从中筛选出了第一批16位哺乳顾问和4名产后美护护理师，与她们签订了服务合同。

2014年11月，蒋抒洁的母婴服务平台“宅妈妈”正式上线。“宅妈妈”为孕产妇提供哺育知识、培养哺乳顾问和产后美护护理师，为新妈妈们提供中介服务。蒋抒洁说：“这20位签约顾问都是‘宅妈妈’梦想的追随者，他们愿意跟我一起守护‘宅妈妈’，见证它的成长。对服务品质的执著，是我们的经营理念，我们坚持所有服务者从妈妈们口中推荐来，由妈妈们把关准入，再由妈妈们考核评价，对提供服务者实行优胜劣汰。”

有人担心，有时候，妈妈们的评价会不会有失偏颇。蒋抒洁摇头笑说：“孕产妇是一个特别需要关爱的群体，来寻求帮助的妈妈们，一定都是在哺乳过程中遇到了比较大的困难，当‘宅妈妈’的服务为她们真正解决了问题的时候，她们都很感激这个平台，我相信她们一定会给予提供服务者最真实的评价。我们用这种透明的管理模式，对双方都非常好，共赢共利。”

蒋抒洁的合作伙伴评价蒋抒洁说：“蒋总是个非常有个人魅力的人。跟她在一起工作，愉快，有干劲。我们团队不加班，工作非常注重方法。一个执行力强的团队，一定要有一个出色的带头人才行，蒋总就是这样一个人。”

2014年12月，“宅妈妈”上线才短短一个月，就接到了六十多位妈妈的到家服务和二十多位妈妈的产后护理订单。妈妈们最后给的评价都是五星。2015年1月，天使基金向“宅妈妈”抛出了橄榄枝，首轮向“宅妈妈”推出500万的投资。“宅妈妈”表现出令人难以置信的爆发力。

有一位妈妈在带宝宝的间隙，给“宅妈妈”洋洋洒洒写了一千多字的感谢信：

“……宝宝出生后，月嫂马上介入。第一天就给宝宝喂了50毫升配方奶。现在想来还心痛不已，自己想要改善却又无从下手。后来才接触到‘宅妈妈’推荐的小马。她上门给了我很多育儿知识，帮我制定可行的全母乳喂养计划。小马给我仔细检查乳房情况，很有耐心地帮我检查每根乳腺的情况并疏通，因为有些累，也因为小马帮我疏通的时候，一点不疼，我差点睡着，她教了我很多疏通乳腺和挤奶的方法，还有喂养的正确姿势。从小马来的第四天起，我拒绝了配方奶直接转为母乳喂养宝宝……要是能早一天认识小马，宝宝就能早一点吃到母乳，那该多好。总之，有很多话要说，宅妈妈，感谢您！”

2015年7月，“宅妈妈”的签约顾问和订单都在大幅上升。虽然创业辛苦，蒋抒洁还在坚持母乳喂养。她说：“我们团队大部分都是妈妈族，而且都还在哺乳期，大家都是背奶族。上班时，上着上着就撩起衣服挤奶。每次挤奶，大家都会互秀奶水线，不亦乐乎。”

那是一种多么融洽、轻松的工作场景啊！太颠覆人们对清华女学霸的印象了……但这才是生活，真实而具体。

惟愿，“宅妈妈”能越走越远。

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