李彦宏

百度向移动搜索转型时，两年里利润曾经下降30%。这次用三年时间投资200个亿来支持糯米，百度需要坚定的转型决心。

在新的时代，百度的战略是连接人和服务。

这和过去的百度非常不一样。过去我们做的是“连接人和信息”。百度成立15年，在前面的14年，用户有什么信息上的需求，通过百度可以很容易地被满足，这基本是我们主要做的事情。但是移动时代的到来、尤其是O2O快速的发展，让我们意识到，百度不仅能够连接人和信息，也能连接人和服务。

信息和服务之间有什么区别？比如现在搜索“电影院”，过去的百度给你的是周边的电影院在哪里，现在在上映什么电影，以及这些影片的介绍，基本上都是一些信息，没有办法去做下一步的动作。那么服务是什么意思？是当你搜索“电影院”，看到周边离你最近的电影院正在放映的电影，你可以点开任意一个时段，就会出现座位图，可以看到哪些座位已经卖出去了、哪些还可以买，选择座位之后就可以下单，直接购买电影票，这样在放映时，你直接到电影院就可以看电影了，这就是服务。

这些服务背后是需要支撑的。它们和过去索引网页的搜索引擎是不一样的，我们要去连接线下各种各样的商家，把他们对接到我们的信息系统上，才能实现连接人和服务，才能让消费者不仅能找到信息、内容，也能下单、获得他们真正想要的服务。

今天这样的一个O2O市场，已经有很多公司在这方面做出了努力。……