雕爷

中国O2O行业迟早会影响全球的服务业。这种影响力，只会掌握在那些在未来幸存的企业手里。遗憾的是眼下大部分O2O项目都是急于上马，趁热烧钱，难以为继。

国内O2O创业项目越来越多，许多项目其实是伪命题。如果你是一个O2O创业者，怎么判断自己的项目有没有问题？是不是进了死胡同？怎么判别生死胜负手？

国内分析前，我们必须先搞清楚O2O里面的几个维度：1.你家的上门服务是一对一，还是一对多？2.你家的O2O，是在行业的高价格区间，还是低价格区间？3. “行业轴”赛道够不够宽？有没有“变道”的空间？ 4.“全人群、高频、刚需” 三大要素中，你占了几样？5.如果“补贴”能够起单量，你在“用户忠诚度”上有没有护城河？

我惊讶地发现，到现在挺多O2O企业都还没弄清楚，自己究竟从事的是什么行业。针对以上五个问题，我的观点如下。

第一，什么叫“半径效率”。前几天有个朋友问我，做美甲怎么解决半径效率问题。我告诉他美甲是典型的“一对一”，半径效率实际上无从解决。

Uber和滴滴出售的是“移动”，所以一对一没问题。本质上除了“出行轴”行业，别的行业只要一动弹，就要面临“一对一还是一对多”的死结。为什么“饿了么”和“e袋洗”起单量那么快？因为送盒饭和取送衣服，本质上是“一对多”。一个快递员出发，一条路线上可以走访十户甚至二十户顾客，所以“最佳路径”的规划，就变得无比重要。

就美甲来说这是无从规划的。一对一服务，规划得再好，最佳“半径效率”的终极版是：美甲师不动，顾客动起来找她！……