龙治泽

21世界的竞争是人才的竞争，毋庸置疑，人力资源是各行各业的首要战略性资源。中资银行向海外扩张的发展趋势势不可挡，如何充分培养和利用人力资源将是提升中资银行海外核心竞争力的重要着力点之一。因而从人力资源视角下审视中资银行海外发展中存在的问题，在此基础上提出发展对策，对优化中资银行的海外发展战略具有重要参考意义。

一、理论支撑：现代人力资源相关理论

现代人力资源管理管理理论是在古典管理理论的基础上，融合和借鉴了心理学、生理学、统计学、社会学等多个学科的研究成果而创新形成。其中，最为典型的人力资源管理理论包括X理论、Y理论、激励理论、马斯洛的需求层次理论和期望理论。

（一）X理论和Y理论

X理论和Y理论均是由道格拉斯·麦格雷戈（Douglas M·McGregor）提出的。其中，X理论认为，人具有惰性，倾向于逃避责任，因而强制的手段、严格的管理、必要的控制，是实现有序管理、最终达到组织目标的必要措施；Y理论认为，人的个体满足只有与组织的目标达成一致时，才能最大限度地发挥个人的主动性去自愿承担工作责任并朝着达成组织目标的方向努力工作，因而采取满足人内心需求（如成就感、自尊感和自我实现感等）是达成组织目标的有效措施。

（二）激励理论

激励理论是由美国心理学家赫兹伯格（Herzberg）提出的。该理论认为，员工的需求因素包括激励因素和保健因素两部分，二者相辅相成、缺一不可。……