公考面试中的情绪管理
2015-09-10赵琳
决策 2015年2期
赵琳

考生自我情绪控制的能力,是考官考察的重点项目之一,这不仅关系到面试成绩,也关系到岗位需求。很多岗位对于情绪控制力的要求是很高的,尤其是公安类、信访类、海关类等职位,如果没有较强的情绪控制力,是很难顺利开展工作的。
自我情绪控制良好是在考场上自信的表现,是良好心理素质的表现,是充分展现考生面试风采的方式,这一点值得考生重视。
情绪控制力
能否有效控制自身的情绪,是一个人情商高低的外在表现。研究表明,能在任何场合有效控制自身情绪的人,情商往往较高,做领导的潜质较大,事业成功的可能性也较高。
情绪控制力在公考面试中是一项非常重要的测评要素。其观察要点为在较强刺激的情境中,表情和言语是否自然;受到有意挑战甚至有意侮辱的场合,是否能保持冷静;为长远和更高目标,是否能抑制自己当前的欲望。
这一项在公考面试中很重要,它能让考官在有限的面试时间里,迅速评判考生是否具备一名公务员应当具备的沉着冷静、有效应对突发性事件的基本素质。这一项测评要素,主要以考官对考生整个答题过程的行为观察,以及设定一些具体的有压力的情境来考察。
想做好情绪管理,要做到平和、冷静、容忍、稳重,也就是要沉着冷静,自信大方。这些都可以通过你敢于直视考官眼神、礼貌清晰地问好、端正的坐姿、真诚自信的微笑得以体现。这些细节看似简单,但是需要不断地模拟练习、自我突破才能建立起来。……
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