文/曹　祥

成为第一绝非偶然访凯特克贸易（上海）有限公司总经理吴江南

文/曹祥

本刊记者（左）与吴江南总经理

“成为第一，绝非偶然”，这是吴江南对凯特克贸易（上海）有限公司40余年的成长所引以为豪的赞誉。在第十一届中国国际核电工业展览会上，笔者有幸见到了凯特克公司总裁吴江南先生，并从“成为第一，绝非偶然”这一话题就有关紧固技术在石油化工等行业设备中的应用进行了交谈式的采访。

通过与吴江南的对话，对凯特克有了更深一层的了解。吴江南谈道：“现今的人们总是习惯在河水被污染后才开始治理、在空气被雾霾侵袭后才开始重视与处理，总是在灾难发生之后采取紧急补救措施，而很少在问题出现之前推出全面的预防方案。凯特克的出发点便是为客户的安全生产保驾护航，防患于未然。凯特克的企业愿景是为工业界提供快速、安全、可靠的螺栓连接技术，以解决法兰泄漏和螺栓松动的问题。”

完善的体系

凯特克（HYTORC）致力于提供先进的螺栓紧固技术，40多年来不断地钻研和研发先进的螺栓紧固技术，拥有上百项专利技术，为工业界解决了诸多的螺栓紧固难题。并且秉承美国凯特克“成为第一，绝非偶然”的企业理念，凯特克（HYTORC）中国努力推崇“诚信，质量，创新，共赢，专业，安全”的企业核心价值，为中国用户提供一流的服务和满意的解决方案。采访中，吴江南多次表示凯特克（HYTORC）成为第一的关键是顺应用户需求，不断求新求变。过去的30多年来，液压扳手行业的所有重大改进及发明都源自于凯特克（HYTORC），凯特克（HYTORC）更有全球联保服务及技术支持体系，致力于提供给客户最高的产品使用价值及满意度。

据资料显示，凯特克中国分支机构于1993年进入中国大陆市场，经过20多年的发展，伴随中国工业的发展，凯特克为工业企业的维修检修引进了先进的理念和手段，提供先进的技术和工具，为中国工业企业的维修检修提供源源不断的动力和新鲜的理念，促进工业企业的检修水平、能力和质量的提高，为企业设备长期运行提供保障。对于开拓中国市场的工作，凯特克同样做得成绩傲人。“凯特克中国分支机构自1993年3月15日成立以来，秉承凯特克的企业精神，全心全意为客户服务，深得广大用户的支持和信赖，业务遍及全国各地，用户已达数百家。产品在油田、发电、石化、炼钢、造船、化肥、水泥等重工业行业得到了广泛应用，并获得了相当高的评价。”

以技术为核心竞争力

产品是企业开拓市场的利器，服务则是在竞争中立足的根基。对于客户体验方面的工作，吴江南表示：“凯特克中国自成立以来现在已经发展成为拥有十家分公司，60多个直营服务点的庞大的服务网络。凯特克以服务为驱动力，不断地提升服务能力，以直营的模式直接面向用户，最直接最快速地响应用户的需求，用户满意度是凯特克最大的期待。”

凯特克自创立以来在螺栓紧固工具领域不断研发创新，从20世纪70年代最简单的单油管固定力臂活塞式液压扳手到现在无反作用力臂扭矩拉伸技术，凯特克一直在钻研各种紧固方式的优缺点，在提高紧固效率和保证操作者安全的前提下，不断提高紧固的质量，从追求工具的输出精度到紧固完成后设备的精度，凯特克永远把客户的需求作为创新的动力。目前市场上的其他紧固方式大多数仍然停留在追求工具本身的精度，而凯特克最先进的无反作用力臂扭矩拉伸专利技术已经可以直接控制螺栓的预紧力精度，摒弃了传统液压扳手在紧固过程所带来的缺点，近乎完美的提高紧固后设备的预紧力精度，紧固速度超过其他任何一种紧固方式，操作人员的安全也得到了保障，可以说这是紧固技术的革命。

肩扛社会责任

放眼未来，吴江南信心满满：“凯特克中国在未来将一如既往的为中国用户带来先进的螺栓紧固技术，为提高中国工业企业的检维修水平及产品质量保驾护航。凯特克将为中国用户提供更多的用户体验，协助工业企业对已经存在的跑、冒、滴、漏和螺栓松动以及断裂现象进行分析并提供优化解决方案。”

凯特克期待这一紧固技术能为众多行业中易泄漏设备提供安全可靠的防范，以避免由于泄漏引发的重大燃爆事故，让社会多一些安宁。