□ 朱聪 ZHU Cong* 陈敏 CHEN Min 杨建伟 YANG Jian-wei 黄玉如 HUANG Yu-ru

静脉输液是目前临床上十分常见的基础治疗措施和给药方式，由于临床就诊患者较多，患者流动性大，且患者病情多样，较大程度上增加了护士的工作负担，极易产生一些护理纠纷和投诉等[1-2]。因此，采取有效的护理管理措施，对提高临床静脉输液护理质量和护理工作的满意度均具有十分重要的意义。本研究选择笔者所在医院2013年8月至2014年8月收治的136例静脉输液患者及相应的护理人员作为研究对象，其中，观察组68例患者采用护理管理措施，取得了较佳的效果，总结如下。

资料与方法

1.一般资料。选择2013年8月至2014年8月收治的136例静脉输液患者及相应的护理人员作为研究对象，其中，自2013年8月至2014年2月对68例患者及相应的护理人员未采取护理管理干预措施，记为对照组，男41例，女27例，年龄17～57岁，平均年龄(52.2±15.8)岁；自2014年2月至2014年8月对68例患者及相应的护理人员实施了护理管理干预措施，记为观察组，男39例，女29例，年龄15～57岁，平均年龄(51.43±14.9)岁。2组患者在年龄、性别、病程等基线资料指标上，不具有统计学差异，P＞0.05，具有可比性。此外，实施护理管理措施前后，护理人员未出现人员、职称、学历等变动。

2.方法。对照组仅采取常规护理，而观察组采取护理管理干预，具体如下：

2.1 护理管理目的。由于静脉输液是一种有创治疗，为细菌进入静脉提供了直接通道，因此具有潜在的感染及并发症的危险，但与静脉输液有关的并发症大多数可以预防。通过对静脉输液风险相关知识学习，监测预防静脉输液最常见并发症，即静脉炎、渗出、外渗与感染，可减轻对患者的危害，达到质量管理目的[3]。……