卢丽静

（南宁市红十字会医院 广西 南宁 530000）

随着我院快速发展，近几年每年都要招聘新护士，她们来自不同的学校，学历不同，心理状态不同，临床经验少，如何使她们适应新岗位的需要，具有良好的心理素质、熟练的操作技能、敏锐的观察力和快速的反应能力，使其独立走上工作岗位，这其中带教老师起着很重要的作用。现将带教方法介绍如下。

1 加强新护士的思想教育，提高道德修养，培养爱岗敬业精神

在临床带教过程中，与新护士进行一对一的直接沟通，了解其思想状态，帮助其树立全心全意为患者服务的高尚品德，要以患者为中心，急患者之所急，想患者之所想，任劳任怨，忠于职守，与患者建立良好的互相信任的关系，使之成为具有良好思想素质的护理人员。

2 带教老师的选择

“师者传道、授业、解惑也”，带教老师不仅是知识的传授者，也是实习护士的道德榜样，教师的一言一行都会对实习护士起到潜移默化的影响作用，对实习护士以后的生活、工作都会产生巨大影响。挑选具有大专及以上学历且是主管护师职称者，有较强的敬业精神及奉献精神，基础护理知识及专科护理理论扎实，各项操作技能及抢救技术熟练，有较强的沟通协调能力的业务骨干来承担，这对于提高和培养护理人员的整体素质有极大的促进作用。因此，有计划地对带教老师进行培训是必需的。定期对带教老师进行理论、技能培训与考核，督促带教老师不断加强自身学习，确保教学能力与护理学科发展相适应。

3 加强对新护士岗前的培训和考核

新护士进入临床前，首先进行岗前培训和考核，合格后方可进入临床工作。内容包括：基础知识和理论的考核、护理技术操作培训、职业素质培训、法律知识培训、职业道德教育等，使之适应护士角色，在进入临床前明确自己的身份，在对患者实施护理时，只有在专业老师和护士的指导下才能进行。如果不在老师的指导下擅自行事，则侵犯了患者的利益，就应该对自己的行为负责。要做到热爱护理事业，自觉地用护理道德规范自己的行为。进行慎独修养的教育，要求操作时做到有人与无人监督一个样，确保患者的安全利益，防止差错事故的发生。

4 帮助新护士熟悉环境并提高沟通技巧

新入科护士到达科室后，首先由带教老师进行自我介绍，并介绍病房环境、工作人员、患者的情况、护理工作的特点及各项规章制度，使她们尽快熟悉环境，进入角色。带教老师要提高护士语言表达能力和与患者沟通的技巧。只要掌握了一定的沟通能力，取得患者信任与合作，护理操作的机会自然就会增多，操作技能将随之提高。新护士在进入临床工作之前已对各种基础护理操作和基础理论有一定的了解和掌握，做常规性操作时，老师做到放手不放眼，从严把关，使新护士知其然更知其所以然，以提高学习质量［1］，并定期进行考核。对于专科技术性较强的操作，带教老师先示范，然后让新护士练习，操作熟练后进行考核，对考核结果进行分析并总结。建立学习记录本，在实践中不断积累总结，启发她们主动思考所遇到的实际问题，问题先由新护士回答，不足的地方由老师补充完整，回家后将当天的问题整理成笔记，老师定期抽查，对笔记进行批阅修改，并且指导她们处理问题时要妥善区分轻重缓急，学会统筹安排时间，保证各项工作按时完成，并在工作中自觉遵守和执行操作规程及查对制度，注意工作完成的质量。指导她们如何与患者及家属进行有效的沟通。并教会其积极应对各种压力的方法，乐观应对方式被认为是最佳方式，其次是支持应对方式［2］。护理文书要双签字，新护士的护理文书必须先打草稿，经带教老师检查认可后再写在护理记录单上，带教老师贯签名。一个月后，经过护士长、带教老师对其操作、理论、护理文书进行考核，合格者方可进行单独值班。

护理临床带教是护理教学的重要环节，其教学质量的好坏，不仅关系到临床护理教学工作的顺利实施，更直接关系到能否培养出技术及理论过硬的全面的新时代合格的护理专业人才。通过发现带教中存在的问题并采取措施及时更正，使实习护士对患者的服务意识增强，对护理工作意义的认识得到进一步的加深，工作积极性和学习的主动性有所改观。与此同时，带教老师的综合素质也显著提高，患者满意率及临床护理质量随之提高。

5 效果

通过以上的带教措施，激发了她们的学习热情，提高了工作的积极性及主动性、慎独意识及法律意识，使自身的综合技能及思想素质得到很大提高。新护士的理论和操作考核合格率达100%。

6 体会

此种带教方法受到新护士的普遍认同和好评。对带教老师的要求较高，老师不仅要精通专业知识，还要了解护理新动态，更能指导护理文书的书写工作。带教老师的知识水平直接影响到新护士，只有做到为人师表，才能更好地为新护士解疑答惑。注重赏识教育，表扬为主，批评为辅，使新护士以积极稳定的心态投入到工作中。严格考核是保证质量的基础，定期进行理论和操作考核，才能不断提高新护士的综合能力。

［1］ 黄建荣，郭喜珍.浅谈护生的教育与管理［J］.中华现代护理学杂志，2006，3（18）：1625

［2］ 陈建梅.国内护理临床教学现状［J］.护理学杂志，2003，18（4）：316－317