文‖Kelly Marchese Jerry O'Dwyer

建立弹性供应链

文‖Kelly Marchese Jerry O'Dwyer

供应链需精密、互联的工具来监控风险、预测中断，并支持迅速恢复，也是总体弹性管理策略的一部分

过去10年，供应链风险成为众多企业领导人日益关注的问题。最近对600名全球制造业和零售业高管开展的一项供应链风险调查再次凸显令人担忧的状况。48%的受访高管表示，过去3年造成负面影响的供应链风险事件的发生频率有所提高，仅有21%的受访高管表示该等事件的发生频率下降。供应链风险事件造成代价最高的3大结果是利润侵蚀（54%的受访者）、规避有效管理的需求变化（40%）以及干扰实体产品流（36%）。

很早之前的一个案例是，服装制造商露露柠檬（Lululemonathletica）公布年报，指出公司“处于过度依赖有限供应商的风险之中”。事实上，公司在其流行的瑜伽裤中的Luon用料由单一的台湾制造商供应。第二年，风险变成现实，公司出产的黑色瑜伽裤因过于透明被召回。虽然这并非露露柠檬第一起与产品质量相关的风险案例，但是这个供应链漏洞的教训代价极为高昂。

从广义上讲，供应链风险来自四个方面：宏观环境风险、延伸的价值链风险、经营风险、部门风险。

复杂的全球供应链需要精密、互联的工具来监控风险、预测中断，并支持迅速恢复，这也是总体弹性策略的一部分。对于领先企业而言，这条思路已经让位，转而越来越多地采用基于分析法和可视化技术的先进工具。风险指标、风险检测服务、供应商数据、供应链建模和模拟，以及供应链映射等办法正在帮助企业建立其市场弹性。……