周 奕

（中北大学，山西 太原 030051）

电子产品质量控制是否到位直接与产品的使用性能、使用寿命、安全性与经济性等息息相关。特别是电子产品企业，在产品从构思到量产的过程中，产品的质量与前期设计、零件质量、装配质量都紧密相关［1］。在这种状况下，企业必须采用严格的质量控制方法，正确运用控制方法对产品质量进行管理。

1 设计质量控制的重要性

如今电子产品方面科学技术高速发展，消费者对产品各方面的要求也愈来愈高，比如外壳装配的高精度、使用性能的高可靠性、外观线条颜色的高颜值等。由于我国生产技术手段较为落后，所以一直把生产过程的质量控制作为重点，但随着生产器具的改进和市场科技化逐步提高，这种情况也应该做出相应改变，质量控制不仅要重制造，更要重设计，要把设计作为控制产品质量最重要的一个环节。

2 设计的质量控制

2.1 QFD的四个阶段

新产品必须是要顺应市场且满足消费者的需求，如何能够做到顺应市场大方向且满足消费者呢？这需要把市场信息以及顾客需求的内容准确转化为新产品的特性。QFD（质量功能展开）的原理是一种从顾客角度出发的系统方法，把顾客需求进行量化评估，最终转换成产品特点和工序特性［2］。总之，QFD 方法是在产品设计阶段就把顾客需求考虑新产品开发的过程中。QFD的根本目的是：确定顾客群；调查顾客需求；讨论如何满足顾客需求。QFD的四个阶段及其关键技术如图1所示。……