巩慧琴　亓元

摘 要：随着移动互联网和手机应用软件平台的快速发展，打车软件随之以迅猛之势进入出租车市场，在满足市场需求的同时，也引发了一系列的矛盾，一时间备受争议。本文则以三亚为例，从打车软件对出租车市场带来的双面影响出发，分析其存在的积极性和消极性，从而为打车软件理性使用、科学监管及行业合作提供参考意见。

关键词：打车软件；行业竞争；影响

1.引言

城市人流高峰期交通拥堵，打车困难是目前全国普遍存在的问题，尽管出租车企业不断做出各种举措以缓解这个问题，但是效果有限。随着移动互联网和智能手机应用软件平台的快速发展，打车软件随之出现并迅速进入出租车市场，对缓解或解决打车难的问题有着积极的作用。对于三亚这样的旅游城市来说更是一种契机，但是打车软件的出现对出租车行业是发展动力，还是发展阻碍，其影响还有待分析。

打车软件是一种智能手机应用，通过下载相应软件，乘客可以在线发出打车信息，软件基于地理位置推送信息，附近司机抢单，抢单成功后与乘客直接对接。对于乘客来说，既可以提前预约又可以降低时间成本；对于出租车司机来说，则可以在降低空载率的同时，增加收入。但是打车软件的便捷性使得其不仅仅应用于出租车行业，更是掀起了互联网专车服务的浪潮，并对出租车行业造成了极大的影响。

2.打车软件的积极影响

传统的打车方式不外乎就是路边扬招和电话招车这两种形式，三亚市目前有出租车企业6家，营运车辆2350辆，4500多名从业人员。……