万玮绮　孙艳香

摘 要：从2005年起，我国逐渐意识到医生职业满意度的重要性，以及医生的职业满意度对缓解医患关系而言的重要意义。相对于发达国家，我国在这方面是落后的。因此如何正确、有效、全方位的提高医生的职业满意度，缓解医患失谐的局面，就需要借鉴国外的方法和模式，并使其符合中国国情。调查显示，医生的职业满意度普遍较低，产生这种情况的原因一般有：医患双方互相理解不足、医院的传统制度影响、医生缺少专业的心理疏导、政府的保障力度不够、舆论偏差，不良媒体歪曲事实。本文重点提出关于提高医生职业满意度的可行措施、可改进方向等。

关键词：医生；职业满意度；医患失谐

一、定义

医患关系是指“医”与“患”之间的关系。“医”包括医疗机构、医务人员；“患”包括病人、病人的家属以及除家属以外的病人的监护人。“医”主要是指医疗单位及其医务工作者。不仅包括各级各类医院、乡镇卫生院、疗养院和门诊部，还包括各种诊所、卫生所、医务所等。

职业满意度通常是指某个人在组织内进行工作的过程中，对工作本身及其有关方面（包括工作环境、工作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作中的人际关系等等）有良性感受的心理状态。

二、中国医患关系与医生职业满意度现状

根据2013年，我国卫生和计划生育事业发展统计公报给出了官方数据，中国执业（助理）医师约279.5万。截至2013年底，中国注册护士达到278.3万。相比于我国庞大的人口数量，医护人员数目还是显得十分微小。……