张志超

[摘要]河南森源集团公司以超前的发展理念、准确的市场定位，立足于行业的高端、应用领域的前沿，通过不断地推进企业转型升级战略，不断地进行科技创新、管理创新和制度创新，在电气、重工等应用领域取得了辉煌成就。这些对传统产业的转型升级、创新发展，进而实现企业跨越式发展都提供了有益的启示。

[关键词]传统产业；转型升级；创新发展

[DOI]1013939/jcnkizgsc201529082

1河南森源集团公司转型升级的主要做法

1.1找准战略目标定位，持续转型发展

20多年来，森源集团发展战略的制定与调整是其保持蓬勃生机、持续发展、不断成功的根本保证。为了保持行业领头地位，森源公司总是吃透国家政策，紧跟市场需求，通过持续不断地变革创新和转型升级，促进了企业快速发展。1992年，我国电力工业处于需求旺盛期，公司把产品定位于GN系列電力高压隔离开关产品。由于注重产品质量，注重市场拓展和企业诚信，短短5年时间就把隔离开关产销量做到了全国第一。1997年城乡电网改造，公司将目光放在国内输配电行业和国际输配电行业的发展方向上来，以求公司产品最佳的战略定位，产品结构从单一的GN高压元件系列转变为元件和高压成套设备齐头并进的新格局。2002年，公司对“奔马”公司进行兼并重组，为农机企业突出重围再造辉煌探索出成功之路。如今奔马公司已经由农用车辆制造企业成功转型为重型工程车辆、新能源电动车辆制造骨干企业，跻身国内高端装备制造行列。其中大型汽车吊车是奔马公司为适应国家汽车产业政策和城乡市场需求而进行产品结构调整和企业转型升级的支柱新产品。新能源电动车已成功研发出电动支线公交车等6大系列新产品，在全省率先实现规模化生产。其中纯电动移动警务室获得了国家质检总局颁发的特种设备制造许可证，并被列入公安部警用装备采购目录，相继装备到国内100多个大中城市和天安门广场，市场占有率持续保持70%以上。为改善农村人居环境，奔马公司推出的创新产品多功能水车和沼气工程专用车，全国首创，市场占有率一度超过80%。

1.2推进品牌战略，产品以质取胜

质量是一个企业综合实力的体现，更是一个企业整体素质的展示。森源公司在不断地转型升级中，对质量的追求贯穿于产品研发、制造、销售、服务的全过程，也贯穿于公司20多年的发展历程。1998年，公司就按照ISO9000的标准创建了质量管理体系，2002年引入U8财务管理系统，2003年引入世界一流的PROE三维设计软件，2005年引入当时国内一流的PDM设计管理系统，2006年引入启源ERP系统，经过多年来的深入应用，现在已经成为包含公司营销、生产、技术、采购、质检、仓库、车间等各方面业务的企业管理系统，成为企业运行不可或缺的神经线，是近年来电气业绩翻倍增长的助推器。特别是2009年卓越绩效管理模式的导入。该模式的最终目的就是保证质量、提高效率。这一管理模式的运用中有几点具体措施颇为引人注意：一是坚持按标准化组织生产。标准化工作是质量管理的重要前提，是实现管理规范化的需要，启源ERP系统能监控和控制投入各工序物料的质量，层层把关设卡，使生产过程处于受控状态。应用质量防错技术，提升成品校验合格率。采取自上而下、自下而上的方式进行，在设计、工艺、品质管理环节推进防错措施，同时注重收集过程中的防错案例，在车间推广应用。强化质量检验机制。从原材料进厂到产品出厂都要层层把关，做原始记录，生产工人和检验人员责任分明，实行质量追踪。实行质量否决权，经过质量检验部门确认不合格的原材料不准进厂，不合格的半成品不能流到下一道工序，不合格的产品不许出厂。二是以顾客为关注焦点，牢记顾客驱动。所有客户在接触初期就开始建档管理，系统健全的客户档案，对顾客提高了关爱度，满足了顾客潜在的消费期望，提高了顾客满意度和忠诚度，并且把质量至上的理念由研发、生产领域向售后服务领域扩展。卓越绩效管理将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念，推广到了企业经营管理的所有领域，有力促进了全体干部员工观念的变革和创新能力的提升，提高了产品、服务和发展质量，增强了企业的竞争优势，并提高了集团的整体绩效和管理水平。

1.3高度重视科技创新工作，构建企业核心竞争力

森源始终坚持“依靠机制创新引进高素质人才，依靠高素质人才开发高科技产品，依靠高科技产品抢占市场制高点”的发展战略，不断加大研发投入，逐步建立了比较完善的科技创新体系，并取得了喜人的业绩。比如，用五年时间把GN系列隔离开关销量做到了全国第一位，随后着眼高端市场，研发国际先进、国内领先水平的新产品，如今节能减排和电能质量治理装备在国内独领风骚，离网型风光互补分布式独立供电系统又成为森源快速发展的引擎和动力。又如，奔马公司依靠持续不断的科技创新转型，已经由低速汽车制造企业成功转型为专用汽车、电动汽车和重型装备制造企业，产品结构也由过去以三轮汽车、低速货车为主导调整为以低速汽车、中轻型卡车和皮卡轿车为辅助，以专用汽车、电动汽车为主导，能够引领公司持续稳健、快速发展的新格局；开发农用消防车和沼气工程专用车，使奔马踏上了企业转型升级之路；新能源电动汽车成为奔马转型升级的一朵奇葩；专用特种车辆的研制成功和产业化，使奔马迈入了高端装备制造行业。科技创新为企业赢得了市场竞争的主动权。近年来，森源根据国家“打造坚强的智能电网”的要求，对中压开关成套设备进行了全面的智能化升级，改造项目入选国家能源装备专项并获得资金扶持；为了加大中压开关成套设备的生产装备水平，集团从美国、意大利、德国引进世界最先进的柔性制造、物流仓储、机器人技术，并进行集成创新，从而形成了世界上独一无二的智能化钣金柔性生产系统，与其他16条国际化的智能装配线一起形成了集数字化、智能化为一体的数字化工厂，被列入2013年国家智能装备专项。目前森源电气具有世界一流水平的智能生产装备，中压开关设备的产销量居国内同行首位；森源电气与清华大学、上海交大联合研制的SAPF有源滤波装置，创造和引领了客户需求，开创了电能质量治理产业的先河，项目入选国家战略型新兴产业，成为我国电能质量治理装备的领跑者；以离网型风光互补分布式独立发电系统为代表的新能源产业技术，连续多年领跑市场。

1.4管理创新成为森源集团有序、严谨和高效运营的基石

森源集团自创建之初就把管理创新放在十分重要的位置，20多年来，从技术开发到人事薪酬、物流管理等方面，创新无时不在伴随和促进着企业的发展。在企业文化创新方面，以成就卓越森源为己任，通过多种途径，融合优秀传统文化和时代精神，传承森源艰苦创业的历史，构建适应竞争和未来发展的核心价值理念体系，构建企业核心文化；提出并号召全体员工实现“高起点，大跨步，建成现代企业；做精品，创一流，实现产业报国”的企业愿景，使每一个员工能够自觉践行“开拓进取，务实高效”的企业精神，牢固树立“服务于社会，贡献于国家”的核心价值观。此外，商业模式创新已成为森源集团制胜的一大利器。比如，在电气制造板块，公司始终坚持以团队作战为核心的直销模式，着力建立和打造自己的销售团队，并且采取团队作战，关键时刻握掌为拳逐一攻克，从而打赢了一场又一场漂亮的攻坚战，使销售业绩保持了不低于30%的年平均增速；在奔马转型升级过程中，集团根据公司在重型车辆制造方面起步晚、市场推广难度大的特点，充分运用专用车辆形成的产品集合优势，创造性地采用了第三方物流的新型商业模式，尤其是在当前市场不景气的情况下，实现了“弯道超车”，产品供不应求。

2河南森源集团公司转型升级对我国传统产业发展的启示

总结森源集团公司转型升级的发展历程和经验，我国传统产业在转型升级中，其核心目标必须是建立适应环境变化的发展战略与管理体系，提升创新能力和企业竞争力。要实现企业的全面转型升级，则必须持续强化创新驱动，不断深入推进管理创新、技术创新与营销模式创新，加大科研投入力度，加强企业文化建设，提升企业的综合素质，从而推动企业全面、持续、快速地发展。

2.1适应环境的变化，提升创新发展能力和企业竞争力

企业转型升级是为了适应环境的变化，提升创新能力。而外部环境的最大特征就是它的不确定性。这种环境的不确定性或动态性就要求企业必须做出转型与升级的努力来适应它的变化。森源公司吃透国家政策，紧跟市场需求，通过持续不断地变革创新和转型升级，强调战略与管理的外部适应性，说到底就是为了适应环境的变化。现在很多企业都在谈论转型，而谈论的内容往往是就事论事，比如，产品如何转型、技术如何转型、市场如何转型等。毫无疑问，这些都非常重要，但都不是转型的本质和精髓。转型的本质和精髓就是适应环境的变化，从而求得企业自身的更好发展。因此，传统产业转型升级的核心目标是适应环境的变化，提升创新能力和企业竞争力。

2.2提升企业内生价值，走科学管理转型升级之路

加强管理和实现管理创新，是企业转变发展方式实现质量效益发展的必然要求。要充分认识到加强管理和管理创新是更好地应对国际国内复杂严峻形势，实现强基固本、苦练内功，向管理要质量、要效益的客观要求；是促进企业科学发展，实现转型升级，走内涵式发展之路的重要举措；是实施创新驱动战略，全面提升企业管理现代化水平，增强企业核心竞争力的必由之路；是全面协调可持续发展，更好地履行企业经济责任和社会责任的必然选择。为此，企业在转型升级中，要按照转变发展方式的要求，把加强管理和管理创新工作做实、做足、做好。一要深刻认识提高质量与效益的重要性和紧迫性，从我国经济增长的现实情况出发，重新审视增长模式、盈利模式以及在产业链中的位置，要在“一切以质量和效益为中心”的原则指导下，对企业发展的战略进行再思考、再定位，以适应更加激烈的市场竞争；二要大力加强企业基础管理，强基固本，苦练内功，推动企业加强制度化、标准化、流程化等基础管理工作，持续开展管理诊断、流程再造、运营转型等管理改善活动，不断完善信息化建设，努力提高质量管理、成本管理、研发管理水平，向管理要质量，向管理要效益；三要依靠管理和管理创新来促进增长方式的转变，在经营理念、创新能力、管理水平、队伍素质、效率效益、品牌价值等诸多方面齐头并进，尽快改变长期以来在高速增长条件下形成的粗放型发展理念和经营方式，加快推动企业健康发展科学发展；四要努力实施转型升级战略，强化战略管理，实施创新驱动战略，加速和有效推进增长方式由主要依靠要素投入、规模扩张向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新的实质性转变，全面提高企业现代化管理水平，增强企业的核心竞争力。当前市场增长放缓、竞争加剧、利润摊薄，企业原有的追求规模扩张、资源浪费严重、成本居高不下的粗放式经营发展模式已经难以为继，由粗放型经验式管理向精细化管理转型成为传统企业转型升级的必然选择。因此，要进一步强化内部管理，利用现代信息技术替代传统技术，推进信息技术在传统企业的广泛应用，不断地优化业务流程、实施精细化管理、提高经营绩效，实现从粗放经营到精细管理的升级；要促进资本替代劳动，以先进的机器设备，减少劳动力，降低人工成本，提高产品工艺技术水平和档次；要以先进工艺替代传统工艺，关注市场需求变化趋势，以市场为导向，强化工艺技术的自主创新，继承优秀传统工艺，注重引进国内外先进工艺，加快改造提升传统制造工艺水平，促进企业转型升级。

2.3提升企业核心竞争力，走科技创新转型升级之路

核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础，一旦企业具备了这种能力，就会获得明确的市场地位，使企业获得持久的竞争优势，保证企业长期稳定地发展。由于科学技术是创新驱动最为重要的因素，是提升企业核心竞争力的首要途径。因此，必须重视和鼓励以技术（包括知识产权）为纽带的科技创新投入，逐步建立起以企业为主体、市场为导向、产学研结合的、高效协同的自主创新体系，把企业发展建立在创新驱动基础上，不断增强企业核心竞争力和可持续发展能力。为此，必须苦练内功，依靠科技创新驱动，创新管理方式，把创新的重点放在技术、管理、组织结构、工艺的变革上，不断地增强企业竞争实力。一是加强品牌建设。品牌就是形象，品牌就是财富。品牌的质量以及市场效应代表着企业的管理水平、商业眼光、企业信誉等，是企业综合实力的体现。而且，品牌对于一个企业来说至关重要，同时也是核心竞争力在市场中的具体表现，更是传统企业提升竞争力的目的和结果。企业的竞争优势大体上来自于成本领先优势、产品差异化优势和品牌优势，而品牌优势是最难模仿、最难超越，因而也是最为持久、最具竞争力的优势。因此，企业要结合自身实际情况，加大技术创新投入，不断开发出高附加值、高科技含量、高市场占有率的产品，着力打造出某一个方面或者某个产品的独特性，进而来增强企业的核心竞争力。二是加强企业标准化建设。标准化融技术、管理于一体，是企业科技进步的重要基础。要加强企业质量体系建设、ISO1400环境体系建设，加快采用国际标准和国外先进标准生产和开展技术改造，及时把科研成果形成技术标准，积极参与有关标准的制订和修订，不断提高产品的市场竞争力。三是重视知识产权工作。知识产权是科技的结晶，是企业的宝贵财富。要提高企业的知识产权意识，全力推进知识产权创造、应用、保护和管理工作。积极开展商标注册、专利申请，努力打造拥有自主知识产权和知名品牌的企业。

2.4提升企业家的变革领导力，强化企业转型升级的中坚力量

十八届三中全会报告明确指出，要发挥企业家作用。在企业转型升级中，企业家同样是重要推动力。为此，企业家自身需要加强修炼，提升管理不确定性的能力，同时，政府部门需要进一步规范管理行为，给企业家明确的预期和较大的安全感，创造一个企业家精神受到广泛尊重、企业家人才涌现的体制政策平台，为弘扬企业家精神创造良好的环境。一方面要进一步健全市场经济体制，充分发挥市场配置资源的基础性作用，营造一个让企业家坚定其闯大市场、干大事业、求大发展的信心。另一方面，广大企业家要勇于担当，创新突破，积极应对转型升级带来的挑战。企业家要从企业长远发展和战略高度，思考和推动企业转型升级；要有全球化视野，推动企业在充分利用国际资源、参与国际竞争中实现转型升级；要增强法律意识、社会责任意识，把承担更大的社会责任作为企业家基本的行为规范。由于民营企业家是社会的宝贵财富，要给予他们更多的关爱和温暖。在亚布力企业家论坛2014年夏季高峰会上，娃哈哈集团董事长宗庆后说，要关心鼓励企业家为发展经济做贡献。企业转型升级，广大企业家责任重大、使命光荣，政府要关心、关注企业家的生存环境，让企业家放心、大胆、努力地去发展经济，为社会、为国家作出新的贡献。要尊重企业家的特殊劳动，重视企业家的社会价值，对经济贡献大、企业形象好的优秀企业家，大张旗鼓地表彰奖励，营造干事创业、全民创新的浓厚氛围。要更好地发挥各级党组织在推动企业转型升级、维护职工合法权益、促进企业和谐稳定中的重要作用，开创一个民资民力空前释放、创新激情充分涌动的新局面。

参考文献：

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