斯图尔特·戴蒙德（Stuart Diamond），世界一流谈判专家，拥有哈佛大学法学博士、沃顿商学院工商管理硕士学位。他曾为财富500强公司（如谷歌、微软、摩根大通等）及40多个国家的政府领导人提供谈判培训与谈判咨询服务。

此外，戴蒙德还为联合国提供过广泛的咨询服务。他曾说服玻利维亚丛林地带约3000农户停止种植非法古柯，开始改种香蕉。目前，戴蒙德在沃顿商学院任教，所开设的谈判课十多年来一直被评为最受学生欢迎的课程。

在很多时候，采用传统的谈判方法效果并不理想，如依靠理性、权力，以中途离场相要挟，实现“双赢”等。相反，一些新的策略往往更具说服力，如明确谈判目标、建立人际关系、采取循序渐进的策略、关注对方的情绪、具体情境具体对待等。

下面要介绍的谈判技巧也许并非都适用于你，重点是要搞清楚哪些技巧适合自己，无论是眼前还是以后，然后牢牢掌握它们。

转换思路

当前，传统的谈判方式，已经越来越无法满足人们对谈判效率的追求，这时，不妨跳出原有的思维模式，探索新的谈判策略。

关注目标

目标是你在谈判开始阶段不具备而在谈判结束时想要得到的东西。谈判不是为了实现“双赢”或建立某种“人际关系”，又或是达成一致意见，除非这些和实现自己的目标是一致的。事实上，你想要的也许是一个“我输你赢”的结果：你想在今天输给对方，这样才会在明天从对方那里赢取更多。也许你想要的是一个“双方皆输”的结果：这样你们双方才能体会到彼此的心情。……