商秋东

面对微课浪潮的汹汹来袭，我们不能忘记自己的职责是建立一种链接，搭建一个平台，让知识端到知识需求端的匹配更加顺畅、智能、快捷，提升端到端的能力。最根本的是，我们要解决知识源的问题，要有策略地让知识源浮出水面，形成一个良好的内部组织知识传承的生态系统。

营造乐于分享的氛围

想要让人人参与微课的实践，起初可以靠一些激励机制来带动，如积分激励、课件大赛、微视频大赛等。然而，最好的方式是将“为组织贡献知识经验智慧”上升到战略高度，成为某些关键岗位或骨干的职责，让员工意识到这种贡献甚至比贡献眼前的利润更重要，因为智慧关系到组织的生命延续，而利润只是关系着眼前温饱。

降低贡献知识经验的门槛

你必须让更多的员工轻松便利地参与到知识的贡献当中。我见过很多的企业都会引入课件开发工具、制作案例模板、课件模板，沉淀一套微课件开发的方法。然而，这对于一个非培训专业的普通员工而言，要想贡献一些自己的经验或知识会产生一定的难度。

有些组织已经意识到这个问题，开始努力改变过去的课程或课件开发模式。例如，广东移动这两年着力举办微课大赛活动，逐步简单化普通员工参与开发的难度，让员工的经验通过简单几步就能变成利于传播的微课；当然，他们也在内部通过一些比较直接的方式，让员工参与网络直播课堂讲述自己的经验技巧。……