王晓燕 王媛媛 张素琴

摘 要：信息化发展让社会生活和高校教学服务都发生了很大的变化，尤其是移动网络的广泛应用，给高校学生学习和生活带来了巨大的影响。图书馆的移动服务已经成为高校教学先进性的突出表现，因此，该文从图书馆移动服务在高校发展的角度出发，对移动服务的建设等进行研究和分析。

关键词：图书馆 移动服务 高校 发展

中图分类号：G253 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）09（c）-0179-02

高校图书馆的移动服务主要是针对信息技术角度而言的，在网络技术的支持下，高校的图书馆管理工作将会变得更加简单、便捷，高校图书馆服务的有效性和实用性也会得到相应提升。图书馆是学生获取知识的重要场所，对其进行完善是提升高校图书馆可用性前提和基础，也是图书馆时代性的象征。

1 我国图书馆移动服务的发展概述

在高校的发展过程中，图书馆发挥了重要的作用，因此，完善图书馆的服务有力于提升图书馆的在高校发展中的位置。在新世纪之初，有很多国家就已经开始注重移动图书馆服务这个项目，有些国家还发明了i-mode这一搜书软件，并且这种软件在学生使用方面具有良好的便捷性，学生可以通过手机来搜寻自己想要的书籍。我国移动图书馆服务最早在2003年被使用，诞生于北京理工大学，相继在国内各大学校被推广开来。2006年是图书馆移动服务发展的一个关键阶段，WAP网站首先推出了图书馆信息服务。在以后的两年中，移动服务图书馆在我国被广泛使用。

从当前角度来看，移动图书馆主要有三种发展模式，分别是智能手机模式、WAP网站服务模式以及客户端模式。随着信息互联网技术的进步与发展，移动图书馆不仅在书目查询方面有突出表现，还在全文阅读方面有了进步性。图书馆移动服务在全文阅读上分成版式阅读和文本阅读，文献数量以及文本正确性在发展上还有非常大的空间。移动图书馆的出现让学生们阅读更加便捷，并且改变了学生的阅读习惯，提升了图书的阅读率。移动图书馆建设过程中需要从图书馆藏书的检索方面、图书的借阅方面、个人信息的查询方面以及到期提醒和续借等方面进行不断地完善，争取为学生提供更多的便利。

2 高校移动图书馆服务发展的模式分析

2.1 移动图书馆服务的建设方法

在移动方式上，图书馆主要是面向消息传送、无线协议以及软件开发等等，一些高校在移动图书馆建设上开始自行的研发手机软件，这种软件中包含了信息咨询、讲座活动时间以及在线阅读等服务。伴随计算机科学技术的发展，高校在建设移动图书馆的过程中可以运用以下幾种方式，主要表现在以下几点。

首先，利用手机去传递消息。手机能够下载学校图书馆软件，也可以通过短信等形式来注册自己的图书馆账号，方便学生选择更多不同的服务项目。这种方式的优势在于成本低，并且易于操作，学生使用起来比较方便。然而这种方式的缺点是手机短信储存空间具有一定限制，因此，信息的传输有时可能无法完全实现。随着智能手机的出现，这种方式已经渐渐被遗忘，转而使用智能手机中的软件下载和全文阅读[1]。

其次，利用浏览器的方式建设移动图书馆。在计算机网络上开展的高校移动图书馆服务主要是利用无线协议和文本标记语言制定一个专业的门户，浏览器的主要优点是学生会得到更加优质和有效的图书馆服务。

最后，利用终端的方式。终端是建立在手机程序基础之上的，这种方式的优点在于对其他方式缺陷进行弥补，学生可以通过图书馆该项移动服务自行下载资料，然后通过浏览器进行阅读。

2.2 高校移动图书馆服务项目的开展和实施

很多地方的高校图书馆已经引入了个人借阅、保值论文等文献，通过手机终端和网址等进行下载，这些具有特色的服务项目优化了高校图书馆职能。高校图书馆的移动服务表现在以下两个方面。

首先，高校图书馆在发展的时代性方面作出表率，投入了大量的人力、物力来支撑互联网背景下对移动服务的研究，以此来强化服务理念，满足不同师生的阅读要求。从师生的实际使用感受出发，对于师生的意见和建议进行分析，进而不断优化高校图书馆移动服务职能。

其次，高校需要保障图书馆有较高网速和较多的流量。高校图书馆移动服务以及电子信息技术都与网络有不可分离的关系，因此，只有保障网络畅通才能让师生体验到图书馆的服务。例如：无论是手机WIFI，还是浏览器借阅查询和电子图书的下载以及其他阅读等等都需要网络进行支持。网络如果出现中断，那么移动服务也会终止[2]。

2.3 高校图书馆移动服务的推广

一些高校在有足够资金支持的条件下，需要对图书馆的移动服务项目进行优化，并大幅度推广，这样才能让更多的人体验到这种服务的优越性。在移动图书馆建立之初，要加大宣传引导力度，让师生都意识到移动图书馆的便捷性，然后勇于尝试。在服务推广方面要做到以下几点。

首先，高校要依据自己图书馆特点以及学生阅读实际建立起属于自己的网页。在网页上将移动图书馆的信息公布出来，让广大师生意识到这种优越的服务环境以及图书馆功能的多样化，以此来增强师生使用移动图书馆的积极性和主动性[3]。

其次，高校需要创办一些与移动服务主体有关的实践活动，让移动服务真正的融入到师生教学和学习生活中，进而有效推动高校移动服务的开展。还可以利用粘贴告示的方式让师生对移动图书馆有所了解，在告示中既有图片又有文字，把移动图书馆生动灵活的展现出来。高校在使用这些方式进行宣传时，要把消息推动的时间以及频率控制好，通常一周期要保证在四五天左右的时间内完成，让师生了解图书馆的移动服务消息，并且还不打扰到学生的正常生活。

3 关于高校图书馆移动服务发展的展望

3.1 学习先进经验，加强交流合作

我国多所高校的图书馆已经开展了移动服务项目，但是在移动服务方面的研究还不多，因此，要学习其他国家先进的服务理念，主动地获取图书馆移动服务的经验，加强与其他院校的交流与合作，以此来完善我国高校图书馆的相关服务职能和管理体系。与此同时还要加强对图书馆移动业务的研究，社会上已经出现了很多成熟的商业图书馆，但是却不是针对高校学生的学习实际而研发的，因此，各大高校要借鉴商业图书馆的优势，从高校的实际情况和学生的需要出发，研究出适合学生的移动服务项目，不断的开展科研活动[4]。

3.2 从读者的需求出发建设高校移动图书馆

高校移动图书馆的建立，最终目的是为广大读者服务，因此，要从读者的立场出发进行研究。让学生成为移动图书馆的体验人和检验人，通过对读者需求的调查，合理的对资源进行配置，让图书馆真正建立在读者需求的基础上，实现多功能的服务，树立起客户至上的服务理念。在以后的发展过程中，高校需要从教师和学生的需求出发，对图书馆的服务进行再设计，还要以师生为中心，开发出新的移动产品为师生服务[5]。

4 结语

综上所述，该文对高校移动图书馆的建设进行了分析，在以后的发展过程中要注重图书馆服务的时代性，与社会接轨，从而更好的为高校师生服务。

参考文献

[1] 茆意宏，吴政，黄水清，等.手机图书馆的兴起与发展[J].大学图书馆学报，2011，26（1）：3-6，27.

[2] 叶爱芳.移动图书馆在我国的发展现状与展望[J].图书与情报，2011，12（4）：69-71，93.

[3] 茆意宏.我国图书馆移动信息服务的现状与发展对策[J].大学图书馆学报，2012，30（2）：35-41.

[4] 黄群庆.崭露头角的移动图书馆服务[J].图书情报知识，2014，17（5）：48-49.

[5] 姜颖.我国移动图书馆服务现状及发展对策——中美移动图书馆服务的比较分析[J].图书馆建设，2011，20（12）：75-78.