基于顾客消费数据的市场创新时机侦测方法研究
2015-04-20施涛汪洋
软科学 2015年3期
施涛 汪洋
摘要:创新时机的侦测方法,分为三个主要过程:第一,通过EEMD方法对消费数据进行平滑处理;第二,侦测单个顾客消费习惯变化;第三,构建市场创新侦测矩阵,分析市场的有利创新时机。最后,利用某运营商的顾客消费数据进行创新时机侦测,侦测结果展现了本模型的有效性和实用性。
关键词:创新时机;消费行为;市场需求变化;侦测算法;EEMD
DOI:10.13956/j.ss.1001-8409.2015.03.27
中图分类号:F275;F713 文献标识码:A文章编号:1001-8409(2015)03-0125-05
引言
2013年7月,腾讯科技讯的一则报道引述了搜狗公司CEO王小川对创新的理解:“不创新就是等死,越大的公司越是如此,比如诺基亚;同时,创新就是找死……。”虽然“创新是找死”的论点早已有之,但随着政府、企业以及研究机构日益重视和投入创新,此观点似乎早已被人们遗忘。以创新为己任的互联网企业高管,为何又发出“创新是找死”这样的感慨呢?
创新是从企业对新产品的构思开始,以新产品的销售和交货为终结的探索性活动[1]。以平板电脑为例,微软公司在2001年最早展开对平板电脑的构思,但并没能以完美的销售和交货统领平板市场,反而是苹果公司于2010年凭借IPad风靡全球。为什么同样的创新产品却得到不同的结果呢?著名经济学家Schumpeter指出,创新时机是决定企业创新成功与否的关键因素。开展创新活动会消耗企业大量资源[2],在错误的时机开展创新活动会导致企业创新过程的失败:创新过早,市场对创新产品或服务缺乏有效需求,创新投入无法得到及时回报,企业竞争优势将被削弱,微软公司在平板电脑市场的失败原因之一就是创新过早;
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