高 天

(复旦大学，上海 200433)

新媒体时代下应对网络突发群体性事件研究

高 天

(复旦大学，上海 200433)

随着互联网新技术的蓬勃发展和广泛应用，互联网的传播特点使之成为公众了解信息、表达意见的天然平台。近年来，网络群体性事件呈明显上升态势，而与高校相关的公共事件也是网络舆论的一大热点。随着学生介入网络群体性事件的增多，网络群体性事件的应对不当无疑会对高校的社会形象产生消极影响，甚至可能事态蔓延，引发社会群体性事件。面对高校网络群体性事件，分析其生成机制以及研究如何引导应对，是高校在新媒体时代下必须迎接的挑战。

网络；突发群体性事件；高校

近年来，随着互联网新技术的蓬勃发展和广泛应用，加之我国正处于经济转型、社会转轨时期，各种发展中的问题必然会通过各种途径表现出来。互联网的传播特点使之成为公众表达意见的天然平台。由于网络传播速度快、具有放大效应，如若应对不当，网络群体性事件容易形成网络暴力；甚至会从网上群体性事件走向社会群体性事件，演化为社会暴力。因此，做好网络群体性事件的研究与应对是各级党政部门和相关机构提高执政能力、创新社会治理的前提和保证。

一、高校为网络突发群体性事件的常发之地

当前，随着数字技术和网络技术为基础的互联网、移动通信等新媒体技术迅猛发展，中国网民数目猛增，据中国互联网络信息中心2014年7月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示：截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，较2013年底增加1442万人。……