南通电信顾斌斌

向春天冲刺
——南通分公司商客团队“春开精扫”活动侧记

南通电信顾斌斌

随着气温逐渐转暖，南通各专业市场、沿街店面商户陆续开业，中国电信南通分公司服务商业客户的“精扫”活动如火如荼，温度不断攀升。这是在全区设立商客支局后，一批刚签订责任状的年轻承包人的首次战役。与其说是商客支局团队的一次阅兵，不如说是一群青年人春天里“踏青”。

拉满弓箭上弦

春节前，南通分公司政企客户部牵头开展商客网格承包，组建商客支局，按照“1小支局长+1快捷服务中心或商客专属门店+N行销人员”的模式承包，以收入作为主要评估依据。

南通分公司商业客户中心主任金勇介绍，全区成立了14个商客支局，并构建倒三角支撑体系，有力支撑活动开展。后端部门逐一排查商客网络的资源现状，同步跟进光纤网络资源等“炮火”，重点商客聚类市场全覆盖，为活动顺利开展奠定了基础。为配合商客团队进行“春开”活动，分公司重点推出“五个一”的营销礼包，即1个解决方案、1个宣传单页、1个介绍视频、1个营销话术、1个营销案例。一系列支撑服务的“炮弹”武器在紧锣密鼓的锤炼。

这次“春开精扫”活动，崇川区、开发区等区域还配置了统一的冲锋衣。团队在上门前，戴上工作牌，带足统一印刷的单页，还特意给商户业主带上喜气的财神画。

耐心听挖需求

新城区文峰商客支局小CEO尹海兵介绍，支局这次都是组织新加盟的商客经理，分别到紫琅路和国际贸易中心大楼里开展精扫。……