刘园园

(合肥师范学院文学院安徽合肥230601)

网络传播中高校辅导员对校园文化的舆情引导研究

刘园园

(合肥师范学院文学院安徽合肥230601)

大众实时互动的网络社交技术正日益成为校园文化传播的重要平台，大学生在学习和生活中对微博、微信、QQ等网络媒体的依赖度也不断提高，他们已从校园信息的被动的接受者变为主动的参与者和传播者。高校辅导员作为引导大学生全面发展的一线工作者，应随时动态掌握校园网络舆情，发挥网络传播技术的有利因素，克服和化解消极影响，引导校园文化朝着积极向上的方向前进。

网络传播;校园文化;舆情引导

网络传播的兴起将大学生相互间松散的人际关系拉近了，密切了整个学生群体，使学生能够时时刻刻了解国内外大事，还能将高校校园文化事件快速传播出来，使更多人知道、了解，对大学生的生活有着更为明晰的知道作用。近些年，很多内敛的“宅男宅女”之所以足不出户就能了解校园内的身边事，往往就得益于网络传播，通过微博、微信、QQ等普遍的交流形式和身边的人、事保持联系，使一大批人不会落伍，不会消息闭塞。

为了使网络传播与高校校园文化有更好的接轨，使大学生群体能更恰当地使用网络传播。对于一线直接和大学生圣湖和学习密切接触的高校辅导员来说，应着重从校园文化的舆情引导上提升自身工作水平:

（1）在高校校园文化中，对微传播的疏导程度和监控力度不够。通常来说，微博对于引导学生树立正确道德观念具有十分重要作用，为此通过微波进行道德观教育切实可行。然而实际微博应用中，本身微博信息较为复杂，应切实学会对微博信息进行判断及识别，这样才能使其真正发挥出应有的舆论导向作用。与此同时，辅导员及相关负责人都应明确自身责任，学生干部也应加强配合，对网络微博信息加强有效筛选，同时大力开展舆情分析，尤其是应切实注意危险信息及不良信息造成的影响，并能针对该信息开展有效调查，找出信息内容关乎事实真相，从而有利于作出相应战略调整，以便于思想道德教育切实得以开展进行。

（2）在将虚拟的网络高校校园文化和现实的校园活动相结合中，高校辅导员应引导网络传播的有效和互动性。对于微博舆情而言，其生成演化切实遵循一定特征，具有极强规律性特点。尤其是关于一系列网络热点，基层民众普遍缺乏自身价值观念，难以正确看待热点事件，特别是微博等铺天盖地的海量信息，使基层民众不知如何应对。基于此种情况下，部分群众往往因为自己特有的看法而备受推崇，并能充分代替广大民众实行战略决策，这部分民众甚至会得到一定崇拜，并能切实产生一定影响力，对基层民众产生号召。基于上述现象，广大高校应切实开展积极网络传播，并注重正面信息方面的弘扬及宣传，有效消除负面信息带来不良影响。与此同时，在实际干预过程中，不仅应掌握一定的方式方法，而且应注重相应的时机，这样才能切实避免矫枉过正等现象的发生。与此同时，在制定相应战略过程中，应切实按照舆情变化开展进行，对于现有的网络资源，应进行有效动态调配。特别是应注重舆论领袖方面的塑造，充分发挥领袖应有的作用，使舆论走向作出改变及调整，并能切实减少网络暴力、色情、谣言、黑客等不良网络信息的发生。

因此，高校辅导员应充分发挥和大学生密切接触，掌握一手动态信息和容易获取他们信任，能有效搭建大学生和校园管理层沟通桥梁的优势，引导校园网络文化健康蓬勃发展：

（1）高校新闻人妥善筛选信息。对于大众传播而言，相关负责人应做好信息把关工作，加强信息处理及过滤，使信息切实得以有效传播。概括来说，其日常工作就是“把关”。对新闻信息进行“把关”取舍，互联网诞生以前，“把关人”即者、编辑或者是媒介，随着计算机互联网逐渐兴起，在一定程度上使信息传播方式不同以往，同时造成传统价值观念产生颠覆。产生此种现象的主要原因，与网络特点具有密切关系。相对而言，网络具有言论自由特点，不同社会阶层人员都可以有效表达自身观点，并没有社会地位、意识形态诸多方面限制。由此可见，对于广大高校而言，由于学生无论是日常学习还是生活，都能有效集中在一起，因而非常有助于利用这项优势，实现良好网络格局方面构建。与此同时，高校本身制度较为完善，师资力量较为齐全，教师与学生之间能进行良好沟通交流，因而应在这些方面进行着手。

（2）加强网络舆情方面的情况掌握，并根据微时代特点，尽快确定发展方向。通常来说，舆情有效表达了基层民众各种情绪反应，包含基层民众对各种不良社会现象相应看法。对于网络舆情而言，借助于互联网平台，基层民众也可以充分发表自身对于网络事件等方面看法。通常来说，在一定程度上高校网络舆情代表了广大大学生价值观念，充分体现出高校民意，只有切实掌握高校网络舆情，才能有助于高校思想道德建设。通常来说，高校本身在发展的过程中，深受广大社会关注，因而其网络舆情也具有复杂多变特点，甚至于高校师生言行都讲受到一定程度约束，一旦出现言行不当现象，都有可能出现在网络，并引发一定网络热点，甚至有可能产生一定舆论危机。由此可见，新兴网络舆论背景下，对于广大高校而言，必须学会勇敢接受一系列新挑战。尤其是对于当前微时代环境下，各种新兴媒体逐渐得到推广及应用，大学生尤其热衷于媒体，而其本身潜在巨大影响，即便是不起眼小事，一旦受到媒体方面影响，也机油可能导致群体性重大事件，引来外部媒体介入的舆论危机。通常来说，以高校角度出发，网络舆情概括为两个方面：一方面，高校应切实承担一定过错，并肩负起应有责任。另一方面，高校在此过程中，承担责任较小，但高校应向外界作出相应解释。相对而言，前者要求高校切实具备相应勇气，并能切实承担相应过错。后者要求高校必须具备自身立场。与此同时，高校能对舆论现象作出有效回应，并能坦然面对。

（3）分析探讨怎样将网络这一更自由、更开发、更平等并且没有主题限制的新媒体技术来合成生态网络机制，避免其不利因素给生态网络建设带来的阻断影响。通常来说，以内容角度而言，高校网络舆情涵盖下面不同类型：第一类，注重社会稳定发展类型，比方说部分大学生十分关注重大新闻，热爱时事政治，并能就民族情感等方面具有自己看法。第二类，注重学校形象类型。部分学生特别关心高校腐败现象等，尤其是对于污损师德行为言论具有自己观念。第三类，关注公共事件类型。特别是对于突发公共事件具有自身的看法。比方说对于校园暴力案等方面的看法等。第四类，对于琐碎事务方面特别敏感的一类群体，尤其是生活及学习中不同方面，都能引发这部分学生舆论探讨。通过上述方面研究，非常有利于高校生态网络建设。

（4）找出高校所应构建的生态网络机制的一般特征以及高校如何来合成健康可持续的生态网络机制。目前高校内部都有着较为完善的生态网络机制，一般特征为：1）专人负责管理。为了网络传播的稳定性和传播内容的真实客观，高校的生态网络机制规定了不能由素质低下，性格偏激的人负责高校校园文化事件的传播与扩散。管理机制中必须存在一定的明细安排，道道关卡严格把关。大学生是传播高校校园文化事件的主力军，其通过使用网络传播与高校校园文化的联系十分紧密，稍一不慎可能就会牵一发而动全身。管理有助于协调这样的关系。2）传播迅速。事件传播的越快，越能体现它的实效性。有些事件，如近段时间频发的女大学生失联事件，越早知道，越能拯救生命。同时也给相似的同学敲响警钟。

总而言之，网络传播与高校舆情紧密联系，如何正确引导其健康发展是当今高校辅导员的时代课题，需在实践中不断总结经验，不断完善。

［1］姜胜洪．微博传播中值得注意的问题[N]．求是理论，2011，05．

［2］黄顺康．重大校园文化事件冲突阻断机制探析[J]．贵州社会科学，2009，1．

［3］范芸芸，毕莹．为大学生思政教育围上一条温暖“围脖"——浅谈微博与大学生思想政治教育[J]．科技教育，2010，11．

［4］张雯．浅析微博客在高校思想政治教育中的管理可应用[J]．文教资料，2010，11．

Hefei Normal University School of Humanities

Liu Yuan－yuan

(Hefei normal college Anhui Hefei 230601)

Public real-time interactive social networking technology is increasingly becoming important platform for the communication of tertiary campus culture,college students t，their dependence of network media such as weibo,WeChat,QQ enhances unceasingly in study and daily life，meanwhile they have changed from passive recipients of campus information into active participants and communicators.College counselors，as a firstline workers of promoting college students to seek all-round development,should Dynamically grasp the campus network public opinion from time to time,play the advantageous factors of network communication technology against negative influence in order to guide the campus culture heading in the positive direction.

Internet Communication；Campus Culture；Public Opinion Guidance

G206

A

2095-7327（2015）-08-0069-02

刘园园（1986.2—），女，安徽巢湖人，硕士研究生，助教，就职于合肥师范学院文学院。