赵玉　王瑞玲　陆惠群

摘 要：当今社会进入信息全球化，现代医疗市场逐渐和世界医疗市场接轨，与此同时，我国医疗市场面临着机遇，然而新的挑战不曾减少。在信息全球化里面，人才问题无疑成为对我国医疗保健事业进步与发展带来很大影响的关键性问题，随着各大医院对人力资源管理的重视程度逐渐增强，人事档案在医院人力资源管理工作中也扮演着重要的角色。

关键词：医院；人事档案；人力资源

如今早已进入了信息发达和高科技为特征的时代，档案涵盖很多内容：政府、社会组织、企事业以及公民活动中产生的有保存价值的信息资料。因此，对档案工作者的要求也越来越高，他们必须认清形势的变化，紧跟时代的步伐，适时解放思想，勇于开拓创新、实践，不断促进档案事业的良好发展，才能更好地为国家、为人民服务。

1 人事档案在人力资源管理中的作用

医院中的人事档案是在医院经营和工作人员具体工作中随时间形成的一种特殊档案，其中记录了医疗工作人员的业务水平、职业道德以及工作经历等真实情况，为医院提供了很多方便，比如相关决策和任命等方面，发挥了重要的作用。

1.1 人事档案给单位的一些工作上提供重要的依据

如绩效考核（人事考核）、绩效评估、员工考核等，这些信息都关系着职工工作中的晋升和奖惩，决定着单位对员工的薪酬分配多少，奖励机制等决策。然而高效的绩效考核必须拥有大量的考核记录当做依据，这就意味着人力资源管理部门对人事档案资源的利用，根据记录的内容对员工的业绩、素质、能力等进行综合评定，作出满意的决策，才能保证单位的工作科学化、合理化。

1.2 人事档案对人力资源的开发起到推动作用

人事档案里记录了个人经历，可以反映德能勤绩、工作表现，是国家机构、社会组织在人事管理工作中逐渐形成的，人事档案以个人为单位，被集中保存起来，以备将来有必要对个人进行查考时，可以参考其中的文字、表格及其他各种形式的历史记录。人事档案作为历史地、全面地能够考察了解和正确选拔使用员工的重要依据，与人力资源管理保持着密切的关系。人事档案在人力资源管理中充当着产生各种信息的载体，人事档案所记录的内容是人力资源管理过程中用于识别人才、选拔人才、使用人才时所用到的依据。人力资源管理与人事档案在合作中互相促进，互相依赖，人力资源能够给人档案的发展以促进作用，相反人事档案的科学化管理，又能够推动人力资源的进一步开发。

1.3 人事档案为工作提供真实可靠全面的信息，对优化人力资源的合理配置起到重要的作用

用人单位要想做到知人善任、人尽其才，充分挖掘每个职工的内在潜力，帮助他们发挥自己最大的效力，就得掌握各个岗位上的每一位员工的最真实全面的个人信息。需要员工信息时可以通过查阅职工档案的方式，了解职工的全部历史和工作经历，给用人单位在选人、用人方面提供有价值的参考信息。人力资源配置能够充分实现人与物相结合，有利于提高人力资源使用效率和使用价值。然而人力资源不是静止的，随着时间的推移或者内外环境的变化，自然会发生人员广泛流动、岗位不断变化、优胜劣汰等现象，人事档案在应对这些问题上可以实现人力资源共享、预测人力资源需求，从而达到促进人才在各地区、行业、组织之间的合理流动，达到使人力资源得到最佳配置的目的。

2 在对医院人事档案积极作用进行充分发挥时所存在的问题

2.1 医院忽视人事档案管理的工作

目前很多医院对人事档案管理不够重视，在一定程度上认识不到人事档案管理在人力资源管理中的重要作用。而且在人事档案管理上，医院没有投入足够的财力资源与人力资源，医院专业管理设备与团队也严重匮乏。

2.2 人事档案管理的工作人员能力欠缺

首先医院对人事档案管理工作不够重视，相关工作人员也缺乏责任心，而且对于员工是普遍现象，如果管理人员的专业水平和技术能力匮乏，再加上工作态度很差，工作效果也不会理想。大部分的工作人员对本院人事档案资料保存、整理以及收集等工作流程都不熟悉。保密意识差，而且没有对人事档案管理的专业培训，容易出现本院人事档案资料外泄的情况。

2.3 人事信息更新滞后

很多工作人员工作态度懈怠，没有及时更新人事资料，没有对员工工作信息做以有效、及时地收集整理，造成领导需要员工资料，对员工进行选拔与任命时因为信息的不完整不能及时安排事项，才会出现将工作人员进行错误岗位的安排，导致医疗工作不能健康、有序的进行，产生不良影响。

2.4 档案主管部门对档案工作人员的培训力度不够

现在，很多地区的档案主管部门还不够重视对档案专员的培训，忽视档案管理人员培训在医院档案管理工作和人力资源管理工作中的重要作用。医院在人事档案管理方面投入人力和资金少，忽视培养一支专业的管理团队，在现代化水平不断提高的时代，旧的管理模式下的档案专员的管理知识、技术已不能适应目前档案发展的需要，这就要求档案工作人员不断学习新的档案知识、管理方法，所以对档案工作人员的培训力度成为迫切的要求。

3 医院人事档案管理更好发展的建议

1.想要提高医院人事档案管理工作的有序进行，人员的综合素质是前提。为确保医院人事档案管理工作水平得到进一步提高，就要提升医院人事档案管理工作者的综合素质。工作需要的是一支责任心强、思想素质硬、业务水平高以及尽职尽责的档案管理人员。除此之外，医院管理人员要有对相关律法知识进行及时了解的意识，以进一步提高工作人员专业管理能力和技术水平。

2.不断提高管理人事档案的重视程度，充分发挥医院中人事档案的优势条件，用人单位需要加大管理本院人事档案中的物力、人力以及财力等资金的投入情况，不断完善人事档案管理的机制。学会通过现代化档案管理设备和模式，构建一个环境优良、设备齐全的工作室。

3.加快人事档案的网络化与信息化管理。在网络上构建个人信息库，把各个员工分门别类的进行管理和记录。与医院是集情况进行有效结合，对人事档案数据库进行构建，并对医院工作人员的职称、学历、家庭状况、职务、道德品质以及个人性格等信息进行真实记录，对相应信息予以及时性更新，确保医院人事档案管理的准确性、真实性以及时效性。

4 结语

医院的人力资源管理的工作中充分显示了人事档案的重要作用，人事档案作为用人单位选拨、任命以及发掘人才和制定决策的重要凭借依据，发挥和不可替代的作用，在工作和未来的发展过程中，应该做到到更加科学化、制度化以及规范化的人事档案管理，才能进一步推动医院人力资源管理的高效运行，实现医院长远的发展。

参考文献

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