我国小额跨境电子商务模式探讨

王 婷 婷

(长治职业技术学院 经济贸易管理系，山西 长治 046000)

摘要：在我国电子商务向纵深发展的今天，已有相当一部分中小企业为了开拓市场开始应用电子商务在拓宽国内市场的同时进入国际市场，尽可能地实现自身利益最大化。对我国小额跨境电子商务模式的相关概念、发展历程进行阐述，然后分析我国小额跨境电子商务模式的种类，并指出我国小额跨境电子商务发展过程中的不足，最后针对这些不足之处提出建议以促进我国小额跨境电子商务稳健发展。

关键词：小额；跨境；电子商务

doi:10.3969/j.issn.1674-6341.2015.05.015

中图分类号：F713.1文献标志码：A

收稿日期：2015-07-21

作者简介：王婷婷(1983—)，女，山西晋城人，硕士，助教。研究方向：电子商务。

1我国小额跨境电子商务模式概述

1.1小额跨境电子商务的含义

跨境电子商务是指不局限于国内，可以在不同国家或地区通过现代化信息技术平台进行商品或服务的交易，被视为是电子化、网络化的传统国际贸易方式。小额跨境电子商务是指发货人为一些中小微型企业，其通过一些电子商务网站等营销方式，以小包裹、个人邮件等物流方式,以个人结汇或者第三方支付平台进行账款回收来实现快速灵活的小型外贸交易。

1.2小额跨境电子商务的特点

1.2.1灵活性

小额电子商务在“量”的规定上没有较严格的要求，在进行商品交易过程中在订单确认、核定、排仓等环节手续流程都较为简易。同时，小额跨境电子商务由于批次多、订单小、反应迅速等特点，与较大宗商品贸易往来相比在企业的账款回收方面有很大优势，其并不采用信用证借款方式，主要的运营方式为个人结汇或者与内贸电子商务一样的第三方支付平台进行账款的回收，灵活性较高。

1.2.2效率高

我国小额跨境电子商务的主要运营形式为B2C和C2C，这种运营形式并不经过国外经销商、分销商这一环节，也就是说这种运营形式不仅可以使交易简化，而且还可以节省运营成本，省去了国外经销商、分销商利润分成部分，在提高效率的同时，还可以尽可能地实现企业效益最大化。

1.2.3要求低

传统国际贸易往来对企业的资质要求很高，如果企业资质不够的话根本不允许其进行对外贸易，而小额跨境电子商务则没有设立过高的门槛，只要是企业资质符合规定都可以进行跨境电子商务，这为我国很多中小企业或者小微企业进行对外贸易提供了便利条件，为企业营销拓宽了渠道。

2我国小额跨境电子商务的发展历程

2.1萌芽期

20世纪90年代初期，我国对国外一些发达国家电子商务发展的经验进行了探究，并在一些大型的内外贸易、银行、交通等部门引入EDI电子商务。此时，一些行业对电子商务的概念有了一定的了解，一部分企业也开始逐渐接受电子商务的存在。1997年我国政府在经过几年的研究后，建立并运行了中国商品订货系统，但此时系统仍处于开发阶段，很多地方都存在着不足，有待进一步完善；当时我国电子商务模式还不规范，也没有行业代表性企业。但却表明我国在电子商务发展上已经迈出了坚实的一步，为今后完善跨境电子商务奠定了坚实的基础。

2.2起步期

1999年在我国政府的大力支持下，我国第一家B2B商务网站“阿里巴巴”以及B2C网站“8848”正式开始运营，经过几年的运营，跨境电子商务已经被众多企业所接受并参与到跨境电子商务中去。2000年底我国已经有1 500多家各种模式的电子商务网站，但是此时我国跨境电子商务技术还不够完善，基本上都是在仿效国外一些成熟的跨境电子商务模式。

2.3发展期

2003年开始我国电子商务有了新的契机，“非典”肆虐直接影响了我国线下实体零售店的销售,却进一步推动了电子商务的发展。同年，阿里巴巴创立了淘宝网,京东也开始加入到了电子商务的行列当中。电子商务在这一时期开始快速发展。

2.4突破期

自从我国加入WTO之后，我国与国际上的贸易往来逐渐增多，很多电商的销售对象不再局限于国内，而是拓宽了视野，这一时期跨境电商发展较为迅速，众多电商都在努力将自己的品牌打入到国外市场中去。2011、2012两年我国跨境电商交易额分别为1.6万亿元、2万亿元,同比增长33%、25%。现阶段，我国跨境电商业务外贸企业已超过了20万家，其中兰亭集势在2013年在美上市。

3我国小额跨境电子商务模式的种类

3.1自营式模式

自营式电商模式是指企业必须在制定严格标准的基础上采取一条龙的方式进行产品生产、展示、在线交易、配货等一系列行为，采用这种模式的企业通常具有一定的品牌影响力，并且自身的交易管理体系以及产品质量都能有一定保障。

3.2平台式模式

平台式模式是指买卖双方的信息由第三方信息交易平台进行集中归类,第三方向给供应商或者客户提供信息进行直接交易。我国以阿里巴巴国际交易市场和环球资源网为典型。

3.3综合服务商模式

综合服务商模式是指在产品的销售上,服务重心向产品质量、支付、物流等方面拓宽，最终形成综合服务的电商模式。目前，我国诸如阿里巴巴、京东都在不断寻求和完善自有物流配送和支付体系来实现综合服务商模式。

4我国小额跨境电子商务模式发展过程中存在的不足

4.1跨境电子商务物流环节发展缓慢

我国小额跨境电子商务经营的产品主要包括服装、保健品、配饰、数码等产品，这类物品有相当一部分都是质量轻、体积小的商品,利用跨境物流进行交易是最行之有效的方式。目前，我国小额跨境电商物流环节主要包括国际快递直接送递、集中发货等形式，但是这几种物流方式都存在着运送价格高、丢件、时间长等问题，并没有在真正意义上推进国内跨境电子商务的发展。

4.2跨境电子商务相关法律法规有待完善

虽然我国政府已经在不断完善出口退税、结汇等相关法律法规，并于2014年在出口退税试点实行相关法律，但是实施效果并不明显。例如，在国际物流出口商品方面，小额跨境电子商务如果使用第三方快递邮寄，对于作为“样品”但实际上是需要报关保险的商品，企业不能进行外销税务手续的办理，也无法进行外汇结算。在商品结汇上，由于有相当一部分商品价值在限定标准之下，企业无法以企业账户来收取销货费用只能以个人形式进行收取，类似这种问题很多，我国法律在此方面仍没有明确制定和调整相关内容条款。

4.3国内小额跨境电子商务技术滞后

我国小额跨境电子商务平台在管理和销售上盲目地模仿国外的平台管理技术方式，并没有投入必要的人力和物力去研发适应自身平台发展的管理技术。由于技术落后不能及时对一些假冒伪劣产品以及违反知识产权产品的企业和个人识别、检查和制止违法违规行为，直接导致了一些假冒伪劣产品流入国外市场。同时，在跨境交易信用方面，我国电子商务企业也没有积极去完善自身信息管理体系，目前我国电商信用规范仅局限于电子商务网站内部对卖家的管理和规范，具有一定局限性，制约着跨境电子商务的发展。

5对于我国小额跨境电子商务模式发展的建议

5.1不断创新和完善跨境电子商务的物流服务模式

我国小额跨境电子商务应当紧跟国家政策导向，积极与境外地区进行合作,重视“海外仓”的建设。对此，企业可以量体裁衣根据自身情况设立海外仓储，充分利用现有的线上资源，接到订单可以直接联系物流进行就地发货，这样在一定程度上可以避免运送价格高、丢件、时间长等问题，切实提高电子商务的销售效率，为我国跨境电子商务模式发展赢得良好口碑。

5.2建立健全跨境电子商务相关法规政策

对于我国小额跨境电子商务交易过程中所出现的报检、缴税、退(免)税、结汇等环节由于法律法规不完善受限制的问题，政府应当对一些频繁发生的问题进行调研，安排专业人士分析利弊，对于一些不合理之处要向上级申请，请求法律制定部门进行调整。同时，相关部门也应当对各个部门进行协调，对各个部门的职能进行平衡，在发挥其职能的同时达到鼓励中小企业开展跨境电子商务的目的。此外,政府部门还应当制定相关政策重点查处电子商务交易过程中出现的侵犯知识产权、制造和销售假冒伪劣产品等行为,为市场营造一个良好的交易环境。

5.3不断提高企业技术创新能力

政府和第三方平台应当重视对小额跨境电子商务企业产品服务质量的管理。商务平台企业应当投入必要的人力和物力去研发适应自身平台发展的管理技术，规范小额跨境电子商务企业销售，将企业产品进行及时分类，并要完善其信用信息，不仅要对网站内部卖家的信息进行完善，而且还要对买家的信息进行规范，尽可能地保证交易有序进行，杜绝欺诈、违规行为的发生，一旦发现销售假冒伪劣产品以及违反知识产权产品的企业和个人要予以严惩，进而提高网站内商品服务质量，建立长期品牌发展战略，保证我国小额跨境电子商务稳健发展。

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责任编辑：李增华