□文/李　鹤

（1.东北财经大学；2.大连财经学院辽宁·大连）

ⅠT项目成功的影响因素分析

□文/李鹤1.2

（1.东北财经大学；2.大连财经学院辽宁·大连）

［提要］本文首先对IT项目进行简要介绍，然后给出评价IT项目成功的标准，最后从利害相关人、项目的生命周期和项目的支持因素等方面对影响IT项目的成功因素进行分析。

IT项目；成功标准；成功因素

收录日期：2015年7月2日

一、IT项目概述

随着信息化的普及，越来越多的企业主动把巨额资金投入到ⅠT项目上。ⅠT项目具有技术更新换代快、需求不易明确且经常变动、时间和成本难以控制、影响因素较多、不确定性等特点。鉴于上述特点，虽然ⅠT项目的实施能使企业提高效率，降低成本，共享各种信息资源，提高效益，从而有利于提升企业的竞争力，但是在多年的信息化实践中，很多ⅠT项目的巨额投资并没有达到企业的预期目标。美国专门从事跟踪ⅠT项目实施效果的权威机构Standish Group在它每年的CHAOSReport报告中给出了ⅠT项目相关调查数据，从历年的报告分析结果显示，长期以来ⅠT项目绝对成功的比例远没有达到人们的预期，对于项目的质疑较多。由此可见，虽然近年来ⅠT项目得到了快速的发展，在国民经济中的地位也得到了认可和大幅度的提升，但是ⅠT项目的实施效果却不尽如人意。因此，研究影响ⅠT项目成功的因素是十分必要和有意义的。

二、IT项目成功的标准

明确项目成功的标准，即项目达到什么样的状态算是成功了，是分析影响ⅠT项目成功因素的前提。……