■文：彭蓉霞

安享明媚春日，匠心开启新程

■文：彭蓉霞

季节性服务活动作为汽车厂商售后服务的“标准配置”，一直是车企关爱客户的重要手段之一。上海大众将常规的季节关爱升级为主题关爱月活动，意味着这项“标准配置”一跃成为了上海大众售后服务的“豪华配置”。1月的“‘腊’么好运，红包狂潮”、2月的“匠心羊年·礼赠车主”、3月的“环保心·春启新”，上海大众在今年前3个月连续挥出的三记组合拳，持续刷新着用户的服务体验。

月月好礼，享明媚春日

本次上海大众“Techcare心享季”关爱活动与微信紧密连接，翻开了上海大众售后服务崭新的一页。

“‘腊’么好运，红包狂潮”活动搭上羊年微信红包的热潮，2015年1月27-31日，参与活动的用户通过微信抽取红包，朋友圈转发新年祝福即可获取工时抵用红包。获奖用户使用红包时通过线下经销商扫描二维码验证即可抵扣相应工时费，为广大车主带来了全新服务体验。

安全是行车的根本，车辆在假日出行前的安全检测尤为重要。2015年2月9-15日，上海大众推出的“匠心羊年·礼赠车主”活动让上海大众汽车大众品牌用户享受假日出行检测包、进店即赠新年礼、指定原装附件以旧换新优惠等新年贺礼。

“为了避开春运，我一般选择开车回老家，如果想要拥有一个安心愉快的假期，节前对车辆进行检测和保养很有必要。当我听闻上海大众有相关活动时，就提前预约过来做了假日检测。参加活动后，店里还赠送了小礼物，非常贴心。”上海大众车主王先生这样评价道。……