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综合性医院现代医学保障模式建设实践

2015-03-21蕾,应俊,王剑,李

解放军医学院学报 2015年2期
关键词:医院服务管理

夏 蕾,应 俊,王 剑,李 晶

解放军总医院 医学保障部,北京 100853

医院管理

综合性医院现代医学保障模式建设实践

夏 蕾,应 俊,王 剑,李 晶

解放军总医院 医学保障部,北京 100853

现代医学保障整合临床诊疗中必要的基础科研、信息、药学、医学工程、物流等资源,建成一体化、集约化、规范化的医学保障管理与服务平台。医学保障部门在服务能力建设、学科发展、标准化等方面形成了创新特色,初步形成成熟的管理模式,实践证明,现代医学保障模式的建立符合现代医院管理变革的趋势。

医院管理;现代医学保障模式

医学保障是指为医院医疗、教学、科研工作提供技术、资源、信息支持和服务的总称,包括医学工程、药品药学、信息技术、物流管理、临床工勤等。随着医学技术和现代医院管理的快速发展,传统分散的医学保障工作模式已不能适应现代医院的发展需要。构建现代医学保障体系是我院在医院现代化进程中长期探索和总结出的一条创新之路[1]。我院于2005年整合医院基础科研服务、药学、信息、医学工程等单位,组建新的业务部门-医学保障部,建成一体化、集约化、规范化的医学保障管理与服务平台[2]。通过近10年的实践与探索,基本形成现代医学保障模式的发展思路[3]。现代医学保障模式改变了传统供应式的后勤保障模式,以集约化为特征,以精确保障、主动保障和精细化服务为手段,真正实现及时、到位、精确、合格的目标,持续提升医院在新的医疗环境下的核心竞争力[4]。……

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