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城市社区加速“色彩化”进程

2015-03-11朱丽

中外管理 2015年1期
关键词:阿克苏诺贝尔涂料

朱丽

环视一下人们生活的各个城市,不难发现一个现象:满大街几乎是千篇一律的建筑,单调的玻璃墙办公楼,以及风格雷同的购物商场。

相信没有人愿意久居在沉闷、毫无生气的环境中。事实上,这种改变的需求正是色彩可以发挥的机会。

2014年9月,上海万科春申社区被一片斑斓的色彩所包围。社区内10多年来一成不变的米黄色墙面摇身一变出现五彩的壁画,缤纷多彩的围墙,让许多社区居民露出了笑脸。

怎样让一座城市充满热情和活力?“最简单的办法便是通过色彩来激发人们彼此间的情感联系,让城市更加满足人性需求。”尤禄德,这位来自跨国化工医药集团阿克苏诺贝尔、负责装饰漆业务的管理委员会成员,对《中外管理》不断强调色彩与城市的内在关系。

既然色彩能让人产生快乐,何不用色彩将城市里的社区变漂亮一点、甚至扮潮一点?其实,这也正是阿克苏诺贝尔在2014年推出的一项全球性计划——“人·城市”的重要出发点。并且,为了让普通民众更加近距离地感受到色彩的力量,阿克苏诺贝尔的装饰漆业务已从城市地标更深入地转移到了城市社区中。上海万科春申社区便是其落地项目之一。

而这一战略性计划的落地实施,已助推阿克苏诺贝尔在全球油漆市场普遍下滑的情况下,实现销售的逆势上扬。

色彩怎样发挥力量?

在被誉为“海上花园”的厦门,矗立起一座绚丽的“多彩城堡”,非常养眼。这座被色彩焕新后的旅社外墙,也为鼓浪屿这一久负盛名的爱情之岛增添了一份别样情怀。

这是2013年阿克苏诺贝尔旗下的多乐士品牌油漆进行全国城市色彩焕新活动的一个样板。“城市需要展现自身本色,即使是老的城区、老的建筑,也需要散发现代的活力,那么可以通过给墙面涂刷颜色,显示这个城市的特殊面貌。”阿克苏诺贝尔中国区总裁林良琦说。

作为一家国际性油漆和涂料企业,也是专业化学品的主要生产商,在今天,阿克苏诺贝尔已有60%的产品与建筑、基础设施、以及交通运输业的终端用户密切相关。尤其是作为装饰漆的多乐士油漆业务,更是家喻户晓。

“但是我们看到,在全球范围之内,城市变得越来越没有风格和特点。就好像我们在电脑当中所用的复制和粘贴一样,所有的城市看上都是一个样儿。”尤禄德打比喻说。很少有人去想,怎么能够让自己所在的城市变得更美、更个性化,即使是建筑师也很少关注。

“我们的思考是希望城市不要看起来趋于雷同,而是只要一看城市的图片,就知道这是哪一个城市,而且我们要从城市建设的一开始,就让大家更多地去关注色彩问题,关注怎么让这个城市令人更加快乐。”尤禄德说。

色彩究竟能够发挥什么样的力量?

相关研究表明,色彩对于人们的情绪以及对生活的适应能力,起着非常重要的作用。一个人待在黑色、黄色或者紫色的环境里,感受是完全不一样的,整个色彩的设计对于环境的作用是举足轻重的。

每个城市都需要具备自己独有的特色,而色彩能够很好地实现这一点。

人与城市之间的“色彩张力”

让城市变得更加多彩漂亮,这听起来似乎很美。

预计到2050年,全球人口中的75%将会生活在城市。但是,由于文化的不同,每个国家或者地区、每个城市对色彩装饰的需求也不尽相同,怎么使色彩更加契合一个城市的特色,这对阿克苏诺贝尔来说颇具挑战。在中国,尤其是未来推进城镇化建设的过程中,必须了解不同城市的地域文化特色,以及当地消费者的需求和喜好,才能更加贴近地方市场。

尤禄德认为,当今与未来的城市发展中,应审慎平衡“新”与“旧”的关系。当然,色彩装饰的运用只要不过于夸张,作为城市居民,事实上无需担心色彩会让城市变得庸俗。在这一点上,需要契合人与城市的需求,可用适当的方式“改造”城市的面貌。

正如他所言,阿克苏诺贝尔之所以实施“人·城市”计划,是在从“人”的角度出发,让城市与居民建立起情感纽带。

不过,相较于西方消费者对颜色需求的开放度,中国人在这方面略显保守,多数人并不适应过于眼花缭乱的色彩搭配,尤其对于社区装扮、家庭装修等。但是,从成熟市场来看,消费者对颜色的使用已越来越普遍,特别是年轻一代,用颜色来装扮生活的胆子也更大一些。

林良琦则称,这也是为了顺应当下年轻一代人的消费趋势,从而带动更多人对个性化社区的了解和需求。

解决色彩装饰难题

但其实,要将这个美好的目标落实到具体的社区项目中,并不那么容易。

其中有一个最大难题,就是城市中的小区往往来自不同的开发商,只有与房地产开发商、社区居民合作,才能参与到打造社区的个性化中来。

“不能光给客户提供了涂料和装饰漆,完成销售就算完事,事实上,我们还要深入到当地社区中。”尤禄德说。针对客户需求,阿克苏诺贝尔为他们做涂料及配套服务,即时响应、解决各类色彩装饰难题。

以2013年万科启动的海上传奇项目为例。一开始就遇到了麻烦:万科已采购阿克苏诺贝尔的涂料,在项目供货期间,工程渠道团队的主要任务是帮助设计师选择颜色和模板,但由于设计师选择的颜色偏白,装饰方案不可行而急需更改。此时,涂料已经上墙,如再更改颜色有相当大的风险,但客户需求是最大动力,工程渠道团队必须去满足,最终成功更换了墙面颜色。

阿克苏诺贝尔的工程渠道团队,除了帮助项目完成各项流程以外,更多的时间会用于查看施工中是否存在问题,并及时给予指正,就连墙面使用了哪些涂料,哪些颜色不合适,他们都会以专业眼光到现场勘察,指出施工人员的操作问题。

针对一个社区,“客户希望打造什么样的风格,用什么颜色来彰显社区的个性,阿克苏诺贝尔力求运用自己的专长,通过色彩服务赋予城市社区以新的活力。”尤禄德说。

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