多种教学方法在剑桥商务英语课程中的应用与实践

2015-02-27张馨元

新教育时代电子杂志(教师版) 2015年17期

关键词：剑桥商务商务英语

张馨元

（天津现代职业技术学院天津 300350）

多种教学方法在剑桥商务英语课程中的应用与实践

张馨元

（天津现代职业技术学院天津 300350）

为了提高剑桥商务英语的教学效果，提高学生的商务应用语言运行能力，探讨了多种教学方法在剑桥商务英语课程中的应用和实践情况。首先，分析了剑桥商务英语的教学特色，然后，阐述了目前在课堂上存在的问题，最后，探讨了多种教学方法应用于剑桥商务英语的优势，并提出了注意事项。

剑桥商务英语教学方法英语课程

引言

随着我国改革开放的不断深化，英语作为“世界普通话”在国际间的商务活动中的使用变得越加频繁。“剑桥商务英语”作为一门英语语言与商务知识结合的综合学科应运而生，该课程结合英语四项基本学习技能覆盖了商务活动的各个方面，包括听力、口语、阅读、写作四个方面，突出商务工作中的实用性。它的目的在于培养具有熟练英语交际能力和扎实商务专业知识的复合型人才，以适应我国改革开放和市场经济发展的需要。为适应高职教育“以就业为导向”的办学模式，很多高职院校的与商务类相关专业都开设了“剑桥商务英语”课程，目的是通过系统教学，丰富学生商务英语词汇，扩展学生西方商务知识面，全面提升学生在商务环境下使用英语的能力，提高就业竞争力。

一、课程特色

“剑桥商务英语”是一门实用性、综合性和专业性很强的课程，它以现代商务活动为题材，涉及了日常工作中的诸多商务性质话题，根据商务工作的实际需要，从听、说、读、写四个学习技能方面培养学生在商务和一般生活环境下使用英语的能力。

以真实的商务活动为题材是每个模块建立的基础，课文摘取于真实的商务文件或英美报刊杂志，以英语为母语，听力材料模拟真实的商务环境录制而成，这能使学生感受到纯正的英语和商务氛围，不仅能增加学生的学习热情，而且还能为日后从事国际商务活奠定基础。此外课程知识实用，教学目标明确也是该课程的最大亮点。

二、课程教学存在的问题

1.学生学习缺乏积极性

由于课程内容不仅专业性很强，而且口语化表达、俚语和行话也屡见不鲜。这使得高职院校一些原本英语基本功不扎实，知识面不宽，专业词汇量不足的学生对一些商务基础知识理解有一定的困难。“剑桥商务英语”教材中的阅读文章不再是简单的对日常话题的论述，而是关于某个专题的应用文本，课后没有现成带有中文释义的词汇表和语言点，也没有提供背景知识介绍、商务词汇注释及难句解析，学生在学习中常常感到无所适从，学习积极性大打折扣。有些学生略有浮躁情绪，往往感到商务英语课程中的英语语言知识部分内容简单，没有意识到商务技能的运用才是重点。

2.师生商务实践经验欠缺

“剑桥商务英语”的各个模块内容的设计是希望通过模拟真实的上午场景要求教师和学生对场景进行分析，通过环境的真实性和丰富性最大的调动学生的学习热情，提高学习热情，使其积极主动地参与课堂学习。但事实上，学生对商务工作经验和对商务英语知识应用环境的了解是非常匮乏的。而教师大多数毕业于纯英语语言专业，缺少公司、企业的工作经验，没有受过专业的商务英语专业训练，对真实的商务工作环境也不是很了解，这样一来，在讲解一些商务专业知识和商务活动时大多只是纸上谈兵，不能生动的进行讲解，从而造成学生对一些商务知识的理解不能够深入。同时，由于传统的英语教学方式方法和教学内容的影响，教师往往重视课程中语言知识点的传授，淡化了对商务技能的培养。

3.课程教授过程特色不足

剑桥商务英语课程的讲授过程特色不够突出，由于空间，时间的限制，教师在教学过程中更多地注重传统的英语语言基础课程的设计和课时的投入，忽视商务知识与语言教学的结合。问题上重视程度不够，不注重课程的实用性、连贯性以及延续性。这在一定程度上影响了教学进度和效果，久而久之，学生对课程失去了学习的兴趣和动力，认为学好学坏、学与不学都无太大差别。

三、剑桥商务英语的教学方法

通过以上分析不难发现，剑桥商务英语的教学过程中所存在的问题会直接影响学生的学习效果。要想应对以上问题，教师不仅要积极的提高语言教学能力和商务专业知识，还要在教学方法和教学手段上注重传统与现代，东方与西方有效的结合，进而形成“以课堂教学为基础，以多样化教学方法为手段，以多环节教学为辅助”的教学模式，提高学生的学习积极性和学习效果。

1.情景教学法在剑桥商务英语教学中的应用

基于情景的教学方法的主要内容是教师在课堂上给学生带来一个明确，而且能够模拟真实情况的一种环境。对于商务英语教学来说，教师应采用特定的商务活动和商务沟通作为情景，让学生使用商务英语来完成这些情景中的对话和沟通。在此情景中让学生学习语言、体会语言、了解语言、掌握语言。在以往的教学实践中，情景教学法的优势在于改变了以前讲授为主，和以书本为内容的单一教学模式，在真实情景中强调教学的实践性，给学生最大程度的提供展示和运用语言的机会。在剑桥商务英语课程教材中，每一章都有一个较为具体的工作环境，如客户的接待、工作的安排、产品的描述、公司和工厂的售后服务等，并且对各类商务通讯设备（电话、信函、传真、备忘录等）及各种商务文件都给出了较为清晰的实用性的范例，这些情景的设置为情景教学的实施提供了良好的操作空间，例如：学习“The Place of Work”这一课时，教师先可以把课室分为Reception，Marketing，Sales，AfterSales，Advertising等几个情景任务，然后再把学生分配到各个部门“上岗”。上课时学生通过角色的扮演和练习、信息差异性练习、讨论性练习，等学习环节，使学生学习到了各种情景下的商务英语的使用方法，并且取得了很好的教学效果。

2.任务教学法在剑桥商务英语教学中的应用

任务教学的主要内容就是以任务为核心，计划、组织语言教学的途径，这种教学方法把语言运用的基本教学理念转化为具有实践意义的课堂教学方法，该教学方法强调了“做中学”，并且具有过程性、互动性、真实性、经历性、和相关性的特点。剑桥商务英语的教学理念强调了，在课堂上要充分发挥学生的主动性和创造性，让学生更加剧积极主动的参加课堂活动，使学生通过实践性活动来形成内心的成长体验，自让学生更加自主的去建构英语的语言知识。在剑桥商务英语的实际教学中每个任务就是一个个商务活动，教师在实际的教学中可以按任务的形式去组织教学单元，并且把任务的完成情况作为教学目标，这样学生能够做到“用语言做事”，而且避免了过多关注语言的形式，在一定程度上推动了学生语言运用的能力的发展。比如在“ProductDescription”这一教学单元中，教师可以把学生的学习任务设定为：成功的销售自己的商品，并能获得最多的订单。因为这一任务是一个常见的买卖活动，所以具有一定的互动性和真实性。教学过程分为：产品调查、准备目录和搜集实物、产品推介会、贸易沟通、订单。总结这一个教学过程，在每个环节中学生都积极地参与到有意义的交际沟通。教学效果显示：一个星期的学习，使他们不仅学会了形容词比较级和最高级这个语言知识点的表述，并且还学会了如何使用这些语法来达到自己的目的。

3.其他教学方法在剑桥商务英语教学中的应用

任何一种课程要想取得较好的教学效果，不能只单纯的运用一两种单纯的教学方法就可以取得成功的，教师要需要根据具体的教学情况来综合使用多种教学手段。剑桥商务英语的语言应用，在客观方面上要求教学的方法应具有多样性和灵活性。比如在讲授语法的基本概念和商务基本理论时，教师可以应用传统的讲授法向学生清楚和正确地输入基本理论和基本概念，这种方式为以后的运用打下良好的基础。因为只有当学生积累到一定的基础知识和专业知识后，才能顺利完成各种教学活动。剑桥商务英语教材的学习材料一般都多选用真实的案例，这使教师在教学中也可以运用案例教学法来选取代表性教学法，让学生分组进行讨论和换位思考，然后组织学生进行归纳总结，最后再进行更深入的探讨。这种教学形式比只要求学生单纯反馈课堂上的知识，提出了更加高的要求，体现了学生为主体的教学特点，与任务教学法一样，都体现了师生之间的交互性和语言知识的生成性。剑桥商务英语的教学应该强调学生语言能力的培养，注重发展和培养学生的学习能力，促进了学生的创新能力和实践能力的提高。

以上各种教学方法，都充分体现了以教师为教学主导，以学生为教学主体的素质化教育的理念，在一定程度上激发了学生的发散性思考，都大大增强了学生的学习兴趣。学生由以前的被动学习转变成为主动学习，更加愿意参加教师在教学过程中组织的各项活动，教学效果显示学生的学习成绩有所提高。