覃希

（广西外国语学院 广西南宁 530222）

体验式《网络营销》课程实践教学改革的探讨

覃希

（广西外国语学院 广西南宁 530222）

近年来，依托于互联网飞速发展的商业实践活动显现出了前所未有的创新活力，市场营销作为实践性与时效性较强的一门课程无论从内容还是教学方式上也相应的发生了变化。笔者试图从自身所教授的《网络营销》课程的教学实践过程中获得的一些经验和思考在本文中对当下互联网时代的实践教学改革进行一些探讨，以期能够给课程的实践教学改革提供一些可供参考和讨论的观念。

体验式 网络营销 课程改革

一、市场营销教学方面与西方发达国家的差距

市场营销是一个实践性、时效性较强的应用型专业，对于这一专业的教学目的、方式以及教学的师资团队力量，我们国家与西方发达国家和地区有着很大的区别。具体体现在以下几个方面：

（一）西方发达国家与地区对于专业实践教学的重视程度明显高于我国，西方国家的很多大学很早就开始注意到专业与市场接轨，重视理论服务于市场实践，并在实践中不断完善理论本身存在的缺陷；

（二）专业实践学分占到整个专业学分的相当大的比重，没有如期完成规定的实践学分无法毕业，而我国的市场营销专业的学分构成则正好相反；

（三）西方发达国家以政府的力量积极帮助企业与大学之间建立校企合作，开展各种实践大赛，企业人员与教师共同合作教学，一方面拓展了学生接触商业社会的渠道，另一方面也为实现了学院派与市场派的无缝衔接的双赢局面。而我国对于此类教学方式也有所开展，但是效果不甚明显，很多合作只是流于表面，没有进行深层次的合作，仅停留在花架子，缺乏内功的状态。

二、《网络营销》课程教学改革的必要性

基于上述的我国在市场营销教学方面与西方发达国家的差距，那么在互联网大行其道的当下，市场瞬息万变，市场营销课程改革也势在必行，否则这一课程的教学将会成为一潭死水，缺乏动力和创造力。课程改革的必要性主要有以下几点：

（一）十八大以来的党中央十分重视大学教育服务于社会经济的发展，积极鼓励应用型人才的培训与开发，市场营销专业课程的教学应当更加体现出她的实践性和应用性，从而不断的促进课程理论的进一步完善；

（二）我国市场营销专业的课程教学要求过于强调理论知识的学习，而没有让学生通过实践来理解理论的内容，形式上体现为实践学分太低，另外就是很多学校的老师在教学实践过程中甚至将实践学分一起用在理论教学上，这严重的影响了专业的教学质量以及学生的学习质量，达不到专业教学的预期效果。

（三）大学教学与企业合作形式化，模拟实践与实际市场状况相差甚远，学校过分保护学生导致校园教学与商业活动严重脱节，造成了大量的教学资源的浪费。再者，学校没有明确目的，建立校企合作仅仅是为了完成政治任务，评估实践教学的材料胡编乱造，严重违背了有关教育部门的初衷。

三、国内市场营销专业校园商业实践活动的现状

目前我国大学市场营销专业校园商业实践活动大致可以分为以下几种类型：

（一）大学生创业园

学校负责筹划和举办的鼓励大学生自主创业的园区，集政府、社会、企业、学校等多方力量为有意向创业的大学生个人或团体提供一个相对宽松的创业环境，从资金、税收、场地、专业指导等各个方面提供各方面的优惠，积极倡导大学生进行商业实践；

（二）全国营销实践大赛

由政府、协会、企业、学校等方面旨在提高大学生营销实践活动能力的全国性营销实践大赛，积极鼓励各高校的营销团队参加比赛，通过比赛体验市场竞争的变化以及激烈程度，增强大学生营销团队的市场意识；

（三）校企合作的营销实践

主要是依托于各方面的渠道，使得校企之间达成营销人才的共培方案，让学生能够参与到企业的部分营销环节，企业为学生提供一些兼职工作，通过佣金的方式使得学生实际体验到营销工作的乐趣与挑战。

四、体验式教学的开展——以我校《网络营销》课程为例

笔者试图通过近年来《网络营销》课程的教学实践中获得的一些心得和体会对我国市场营销专业实践教学的方式方法进行一些探讨。《网络营销》是市场营销为了适应网络时代营销渠道不断拓展的要求而开设的核心课程，具有实操性强，变化快，O2O双模式教学等特点。在整个《网络营销》的教学实践中，笔者主要采取了三种教学方法：

（一）企业项目与课程教学相结合，与四家企业进行合作，将学生分为不同的小组，让他们自行选择自己喜欢的项目，四家企业分别针对不同的学习小组进行企业培训，然后布置不同的实践任务，帮助企业在线上推广相应的产品与服务，企业方提供相应的待遇以及提成，实践贯穿了整个教学周期，期末成绩由企业营销主管与老师共同评价；

（二）参与企业前期产品营销策划，帮助企业推广实体店，运用网络各种手段帮助企业设计活动策划，编写创意软文，进行网络调研与分析，运用线上线下所学的营销知识设计策划方案，企业挑选效果比较好的策划方案进行物质奖励。

（三）参与企业同步内训，与百度、阿里巴巴等企业合作，企业优选人才，免费进行企业营销培训，让学生熟知企业文化与品牌效应，企业按照员工方式对学生进行网络营销技巧培训，使学生培训完成后能直接为企业所用，符合企业人才需要，培训完成之后，参与企业同步实践操作，表现优异者，可成为企业培养人才。

五、体验式教学存在的问题以及成因分析

（一）学生积极性不高，怕苦怕累。

笔者认为主要原因在于学生学习实践的态度不够端正，习惯于传统式的理论学习，认为万般皆下品，唯有读书高，意识当中认为坐在办公室里就能够写出一份很好的营销方案，缺乏实践的动力和创造力，另外，90后的大学生相当一部分人缺乏吃苦精神；

（二）网络营销知识日新月异，课本知识严重滞后；

笔者认为主要原因在于教材的编写更新方式老套，没有很好的利用网络平台的优势，未能及时更新理论内容。

（三）学生适应较慢，跟不上企业的要求；

笔者认为主要原因在于学生自主学习能力以及实践能力长期以来被传统式的教学模式摧残，导致了到实际商业活动中动手能力较差的局面。

六、完善《网络营销》体验式教学改革的一些思路

（一）加强学生实践教学重要性的宣传，提高学生参与的积极性，通过物质和精神上的奖励给予学生完成任务之后的成就感。对于不同的学生采取不同的方式，根据麦格雷戈的XY理论，对于怕吃苦的怕累的学生，我们采用X理论的方法，即通过一定的严格的考核方法对其进行实质的约束，强迫其参与到其中，当然更重要的是后续能让其感受到工作给他带来的成就感，使其成功转化为Y理论中的人；

（二）积极推广慕课教学，不断的完善目前教材与市场严重脱节的现状，通过线上的先进教学方法对传统的教材进行及时的补充，同时建立一个具有创造力的教学合作团队，不断的更新教学的实践案例，为学生的学习提供更好的平台；

（三）改变学生动手能力差的现状，首先得从大学生的观念上进行改变，改变他们万般皆下品，唯有读书高的传统观念，学校可以请成功的企业家到学校里做宣讲，强调动手能力的重要性，运用榜样的作用来激励学生实际参与和操作的兴趣，安排学生到企业参观工作人员的整个工作过程，增强他们实操的意识。

本文系2013年度广西教育教学改革项目《以商业活动为载体，优化<市场营销学>课程实践教学的改革与研究》（项目编号：2013JGB268）的阶段性成果。