何兴顺

（内蒙古广播电视台，内蒙古 呼和浩特 010010）

当代新闻采访技巧探析

何兴顺

（内蒙古广播电视台，内蒙古 呼和浩特 010010）

信息技术的不断发展拓宽了广大人民群众获取海量新闻资讯的途径，但作为实现这一途径的关键，新闻记者肩负着传播事实的责任，然而当前的新闻记者在进行采访活动时却存在着一些漏洞。文章从新闻采访活动的特点出发，讲述了现阶段新闻采访过程中的问题，并针对这些问题提出了一些改进。

新闻采访技巧；记者；被采访者

一、引言

新闻采访工作是一项新闻实践活动，它从一定程度上来说是新闻记者职业特点的集中体现，同时，它也反映着新闻记者的基本功。所谓新闻采访技巧，是新闻记者在诸多的采访活动中运用不同种访问方法达到采访效果的优秀经验结晶。良好的新闻采访技巧是一扇打开受访者心灵的大门，同时也是一座实现双方有效沟通的桥梁，它是考验新闻记者专业功力和采访技术的一项最直接的新闻实务活动，优秀的新闻记者需要经受无数次新闻采访活动的实践经验与磨练。毫无疑问，巧妙地运用新闻采访技巧完成一场完美的新闻采访活动是每个新闻记者的宝贵财富。

二、新闻采访活动概述

（一）新闻采访活动的特点

新闻采访活动本身就具有极其强烈的个性化色彩，这主要体现在它的时效性和真实性上，灵活性和机动性等特征也是它的涵盖内容。新闻活动的传播以对事实的有效掌握和了解为基础，而后将事实转变为新闻的形式进行传播。事实必先于新闻是这一行业亘古不变的发展规律，没有事实，新闻就毫无存在价值可言，真实性首当其冲的是新闻传播的第一性，新闻采访活动则是保证新闻真实性的一个至关重要的环节。完整的新闻报道由采访、写作、编辑三个环节构成，必须建立在完整的采访报道基础之上。

新闻工作者只有在保证采访活动真实、可靠的基础上，才能在新闻写作和编辑制作环节真实反映事情的原貌，新闻报道的及时性则对新闻记者在采访活动中的速度提出要求，以尽可能快地得到最新鲜、最及时的第一手新闻事实资料，从这种层面上来讲，新闻采访就是一项与时间的赛跑，且在这场比赛中必须要赢过时间。［1］新闻记者在采访时，应时刻保持高度的新闻敏感度和灵敏的新闻嗅觉，同时具备快速发现有价值新闻线索的洞悉力和从繁多的新闻事件中发掘出最能满足大众需求的新闻事实的判断力，以高度集中的精神状态投入新闻采访活动、保持并提高对新闻的反应能力，是新闻报道保持持续吸引力和新鲜感的前提，也是避免新闻传播活动失去快速、高效、及时、准确等性质的一个有效途径。

（二）新闻采访活动的任务

新闻记者进行新闻采访活动的最基本任务是通过对新闻事实的了解，从中获得有价值的新闻信息，再经过不断的新闻采访，从而深化对新闻事实的认知和诠释。搜集有价值的新闻信息是新闻采访活动的重要内容之一，它反映被采访事实的真实性，但其真实性是否可靠则与被采访人的态度和认知有莫大的关系。因此，新闻记者在新闻采访中的基本任务就成为对采访主题和中心的把握，并以事实为依据出发，深度挖掘新闻的真实一面，获得有社会价值的信息。在这一过程中，恰当的采访提问技巧是尤为重要的一个决定性因素。提问环节对于新闻记者来说是获取有价值新闻信息的直接方法，也是打开与被访者之间沟通之门的钥匙。新闻记者在新闻采访活动中不断累积提问经验，从而持续提升采访技巧是一个新闻记住走向成功的必经之路。

三、新闻采访过程中存在的问题

（一）提问突出不了重点

通常的新闻采访，关于提问的方式有多种，怎样才能实现正确、高效的提问对新闻记者来说是一个关键。有些记者由于不具备丰富的采访经验和较高的职业素质，在采访中存在着一定的盲目性，再加上针对性不强等不良因素的影响，致使问题的关键点很难被抓住；还有一些记者在提出问题时显得不够具体，过于笼统，给采访对象在理解上造成一定的误解而无法给出准确的回应。［2］基于以上所述，采访过程中以正确、轻松的谈话方式跟被采访对象进行有效的沟通是可行的，这也有利于被采访者能够深切体会浓烈的人情味，从而获得满意的采访效果。

（二）采访前准备不到位

高价值新闻信息的获得需要新闻记者在采访活动开始之前事先做好充足的准备，如若不然，将会很容易使得采访过程脱离原计划的主题思想，破坏采访氛围。以法律采访过程为例，当一个记者事先没有对将采访的事件有一个详细的全面了解，那么，势必会在采访过程中夹带一些主观情绪，影响新闻采访效果的真实性，同时，也会给采访双方带来合作上的不满，进而激化事情的严重后果。

四、新闻采访技巧的应用

（一）完善采访前准备工作

新闻采访活动本身带有一定的目的性，它以探索更深刻的新闻事实为最终目标。因此，充分的新闻采访前准备工作必不可少。大量的实践经验表明，新闻采访前的详细策划和精心准备是新闻采访报道成功的前提，要想挖掘更多有价值的新闻信息，在采访前做好充足的准备工作绝不能小觑。采访前准备工作的相关内容主要包括对新闻事件的了解、理论知识、政策和访问等方面进行筹划，并对恰当的提问方式进行考量。这就要求新闻记者，首先，要对相应的新闻资料和背景材料进行详细、准确、全面的了解和掌握，随后列出问题，然后才是针对将问题的关键点合理表述出来提问方式的选择阶段，保证问题具有一定的技术含量是必须考虑在内的。将新闻与实际结合、突出百姓的民生问题是采访前准备工作的重心，它为有价值采访的完成增加分数。另外，针对新闻采访对象所进行的准备工作也是不可或缺的一个重要内容，采访对象是新闻事件发展与新闻报道传播的枢纽，特别是一些人物专访，对其基本状况进行详细的了解更为重要，这对记者在访问中把握好节奏有很大的帮助，也保证了访问过程的顺利进行。通过多种途径获取海量新闻信息，从中准确找出最具新闻价值的部分是严格筛选合适新闻采访对象的关键，这一过程的判断与新闻事件本来面貌的还原有着直接的关系。

（二）第一时间到达现场

对于新闻采访而言，时效性和真实性是其本质需要，也是其最终体现。因此，在新闻采访过程中若要获得第一手资料，就必须在充分的采访前准备工作完成之后第一时间赶到新闻现场并深入现场，以获取最真实的新闻信息。［3］对于一些诸如交通事故等新闻时效性较短的新闻事件，如果不能保证第一时间赶到新闻现场，势必会引起对新闻事实的模糊认识，从而使新闻价值大打折扣。及时加强新闻信息与周围环境的联系、构建新闻热线、联系现场的相关工作人员等细节问题，并通过不同渠道获取新闻采访的第一手资料从而形成最具震撼力的新闻载体素材是每个新闻记者的职责所在。善于掌握时间，较快赶到新闻现场是一个优秀新闻记者必须遵循的职业操守。多跑、多观察、仔细留意身边的新闻线索是提升新闻价值和可读性的唯一方法，这也为更真实、更有力的新闻报道提供理论依据。

（三）讲究提问技巧

提问是新闻采访活动中的一个重要环节，也是新闻记者获取新闻资讯的最直接途径，换句话说，记者采访的过程就是新闻作品创作的过程，深入的采访为高质量新闻作品的创作提供数据支持。如何巧妙地运用提问技巧是一个记者是否称职的硬性指标，这也是高效获取被采访者或者被采访事件全面信息的重要途径，善于提问的记者往往有着让被采访者敞开心扉、侃侃而谈的潜在能力。具体的提问技巧表现在以下几个方面：现场提问应注意问题的层次和重要性，尽量做到循序渐进，先从简单问题入手，切忌提问问题的笼统化，而陡然增加对方回答问题的困难度；从小问题出发慢慢引导被采访对象朝着新闻采访的主线靠拢，个性鲜明的问题是提问的主力；经过采访前对采访对象的了解应尽量避免在采访现场提出让对方敏感的话题，如若必须了解，则应注意提问的语气和方法；记者在采访过程中的提问方式应具有创新意识，通过提问引起受众的兴趣，并让被采访者在轻松、愉快的采访氛围中结束与新闻记者的沟通是一个记者走向成功的好方法。

（四）对态势语言进行分析

新闻采访活动的真实目的就是剖析事实真相，还原事实真伪，然而有些时候，只提出问题并不能达到预期效果。记者实时洞悉被采访者的一些非言语细节，分析其心理和隐含的意思表达也是实现高效采访的一个有力途径，受访者眼神躲闪显示其内心存在有矛盾；而不停绞在一起的双手则暴露他的不安和担心。反过来，记者的一些非言语动作、表情也向被访者传达着一些信息，严谨的态度给被采访者以真诚；与被采访者拥抱、握手等行为则给他们以同情和鼓励；同样的，谈话语速的快慢也传递着形势的严峻等。［4］以暂时的沉默表达对被采访者观点的认同是新闻记者的常用方法，这也是对被采访者继续这个话题的默许和期待。在与被采访者沟通的过程中，新闻记者除了做一个提问者之外，反过来也应是一个很好的倾听者。

（五）做好新闻采访的记录和验证

新闻采访过程中的记录工作是十分重要且十分必要的，需根据新闻采访的具体形式灵活选择记录方法，这需要掌握一定的记录技巧来作为支撑。常见的新闻采访记录以笔记、心记、摄像、录音等为主，其中以笔记和心记的方式居多，但是在一些人物访谈或者会议讲话等新闻现场时也会考虑多种方式并用。另外，记者在做笔录时，一定要在理解的基础上进行记录，把握谈话重点，切记不可扭曲被采访者的真实意思表达，无论是缩记或以简单代替复杂，一定要保证记录的条理性和速度，务必将一个完整的新闻采访所需的时间、地点、人物、数字、事件前因后果等记录清楚。［5］

针对采访过程中一些难以正确判断的事实和情节，新闻记者在完成记录后必须对这些模棱两可的数据进行证实，以验证其是否真实。在这一环节中，记者要特别注意求证技巧，尽量做到巧妙、自然，不让对方轻易察觉，否则将会给新闻采访工作的顺利开展带来不可避免的麻烦，也影响着新闻采访的最终质量。

五、结论

高质量的新闻采访是一门技术，同时它也是全面考核记者综合素质的关键指标。对采访技巧进行恰当而巧妙地运用，从多方位的视角挖掘有价值、真实且贴近群众生活的新闻是新闻记者迈向成功之路的有力支持，新闻记者也要做到在实践中总结提高，立足于人民群众的基层生活，搭建自身与被采访者心理情绪的平台，才能保证新闻采访的高效率和高质量。

［1］ 田丽.浅谈新闻采访技巧的运用［J］.新闻传播，2013（9）：286-288.

［2］ 崔继英.新闻采访技巧的运用探微［J］.科技传播，2012（21）：25-26.

［3］ 吴兵兵.新闻采访技巧的运用分析［J］.科技传播，2012（8）：9-11.

［4］ 卢洋.新闻采访技巧研究分析［J］.新闻传播，2012（11）：191.

［5］ 张龙梅.关于新闻采访技巧的几点思考［J］.新闻传播，2011（9）：71.

G212.1

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1674-8883（2015）15-0113-02

何兴顺（1962—），男，辽宁沈阳人，编辑，研究方向：电视新闻。